問：你好， 在你們平臺提交域名代購，其他平都不要收費，你們平臺要咨詢費16塊也就算了。問題是基本提交了就石沉大海，成或者不成具體怎樣一個消息都沒。 代購一個.app域名你們說域名注冊商是國外平臺，郵件找不到聯(lián)系不到，這樣就沒辦法了。要能直接找到郵件我還提交代購干嘛。 你們平臺是國內(nèi)比較大的注冊商.app域名你們有合作，想說你們肯定有不一樣的渠道，才來你們平臺提交工單的。不然我都可以直接找其他平臺的經(jīng)紀(jì)人也不用費用。
,域名代購咨詢問題
答：您好，非常抱歉給您帶去不好的體驗，域名代購據(jù)我們的了解同行都會收取一定代購費用的，且費用大部分比我司都還高。因為域名代購業(yè)務(wù)是否成交完全取決于賣家。我司域名經(jīng)紀(jì)也只能通過不同的途徑獲取到域名所有者聯(lián)系方式，并與之進(jìn)行溝通，確實有一部分域名所有者的所有聯(lián)系方式都聯(lián)系不上去，這個域名就沒辦法成交，但我司也確實是花費了人力成本，還希望您能諒解，鑒于您提交的代購申請未聯(lián)系上所有者。我司可以為您免費再提交一次，您下次若有需要代購的域名，可以不用提交代購申請，直接聯(lián)系對應(yīng)域名經(jīng)紀(jì)為您免費提供一次代購咨詢服務(wù)。,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬
答：您好，當(dāng)前測試網(wǎng)站訪問正常，網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬一般是程序存在漏洞被黑客利用導(dǎo)致，建議您看下程序是否有更新升級補(bǔ)丁及時更新升級。
同時可以設(shè)置一些權(quán)限，不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄設(shè)置目錄保護(hù)，不需要寫入權(quán)限的設(shè)置只讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前姓名“王浩然”為原好友，現(xiàn)已將帳號轉(zhuǎn)讓，請求變更姓名為最新的“胡喬木”
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請專員幫我恢復(fù)一下以前的數(shù)據(jù)加上主機(jī)續(xù)費
答：您好，讓您久等了，已經(jīng)恢復(fù)，請您確認(rèn)。
非常感謝您的支持！
問：您好，麻煩幫我取消備案一下，我重新更換主題吧
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回；如是新域名為其他單位在使用，請到實際單位名義下提交備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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