問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 請(qǐng)幫忙檢查下,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)幫忙檢查下
答:您好,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)您重新核實(shí)查看,原因是主機(jī)對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)異常,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器經(jīng)常會(huì)刷新打不開(kāi),過(guò)一會(huì)又可以打開(kāi)如:
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試訪問(wèn)附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試下。另推薦備案后解析到國(guó)內(nèi)ip ,穩(wěn)定性和速度會(huì)有很大提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如:http://www.gelaosi.com/index.html
ping 都不一樣的ip 這是什么問(wèn)題
現(xiàn)象就是: 刷新一下打得開(kāi) 再刷新一下打不開(kāi)!
答:您好,我們查看您本地ping出來(lái)的IP是不同的,127.0.0.1是正確的IP地址,建議您清理下本地dns緩存(方法:在開(kāi)始菜單運(yùn)行中輸入cmd,回車(chē),在框內(nèi)輸入 /flushdns回車(chē))如果您解析到127.0.0.1無(wú)法訪問(wèn),我司可幫您換一個(gè)IP地址,謝謝。
問(wèn):http://gcc001.gotoip4.com/update/update.txt
這兩個(gè)地址 在win8系統(tǒng)的用戶(hù)訪問(wèn),出現(xiàn)訪問(wèn)不了的情況,有的時(shí)候手機(jī)瀏覽器也訪問(wèn)不了
答:您好
問(wèn):您好,麻煩退回,我填錯(cuò)信息了
答:您好,已為您退回申請(qǐng),請(qǐng)修改后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)虛擬主機(jī)(lnjyonline)將要更換新的域名證書(shū),請(qǐng)幫助把以前的域名證書(shū)刪除,并幫助部署新的域名證書(shū)(www.ln-jy.top),部署時(shí)所產(chǎn)生的28元費(fèi)用,等他主機(jī)續(xù)費(fèi)時(shí),一起扣除可以不?他想?yún)⒓永m(xù)兩年送一年的活動(dòng)。
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名證書(shū).ln-jy.top 其已經(jīng)是今天申請(qǐng)的,如您原域名對(duì)應(yīng)主機(jī)上之前有綁定過(guò)該域名之前的SSL證書(shū),現(xiàn)在查看您主機(jī)其ssl部署是關(guān)閉的,您可以重新開(kāi)啟后來(lái)進(jìn)行更新域名ssl證書(shū),如對(duì)應(yīng)開(kāi)啟后ssl證書(shū)還沒(méi)有更新,可以回復(fù)工單我司去為您更新一下既可。而您說(shuō)的部署所產(chǎn)生費(fèi)用28元是說(shuō)的主機(jī)后臺(tái)續(xù)費(fèi)時(shí)顯示部署ssl證書(shū)費(fèi)用嗎?非常抱歉,當(dāng)前我司夜班值班人員暫時(shí)沒(méi)有權(quán)限直接核實(shí)處理,您看能明天白天上午9點(diǎn)后聯(lián)系我司,我們?yōu)槟答伾霞?jí)看看是否可以特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我查看了,當(dāng)前這個(gè)主機(jī)的SSL是開(kāi)啟的狀態(tài),請(qǐng)幫助我更新一下證書(shū)吧,
答:您好,核實(shí)對(duì)應(yīng)域名ssl證書(shū)已經(jīng)是更新了的,您可以重新核實(shí)查看,而您昨天說(shuō)的主機(jī)續(xù)費(fèi)后域名證書(shū)有一個(gè)28元的問(wèn)題,您可以回復(fù)工單,我司去為您看看是否可以特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫助我們部署至虛擬主機(jī)吧,謝謝。
答:您好,對(duì)應(yīng)域名ssl新證書(shū)已經(jīng)是部署到了您主機(jī)上面,現(xiàn)在其也是可以訪問(wèn)的了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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