問(wèn)：www.jbanban.comwww.tuiwang.com已經(jīng)解析到新服務(wù)器了，兩個(gè)月前的阻斷還在提示，無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站
,網(wǎng)站被關(guān)閉

答：您好
已解鎖,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們改版了，不知道在哪更改操作系統(tǒng)

答：您好，請(qǐng)登錄后-虛擬主機(jī)管理-管理-更換機(jī)房處進(jìn)行操作更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該域名實(shí)名已經(jīng)多次退回了，正本副本拍出來(lái)都是這樣的效果，麻煩看下能否幫忙提交下

答：您好，很抱歉，實(shí)名審核是上級(jí)審核機(jī)構(gòu)審核拒絕的，上級(jí)審核拒絕的原因是注冊(cè)者資料不清晰。原因是上級(jí)要求提交的實(shí)名資料為高清圖片，放大后如果失真或模糊都會(huì)被審核拒絕。您在工單中提交的圖片已經(jīng)是提交上級(jí)審核失敗的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：127.0.0.1   后臺(tái)顯示這個(gè)IP，總是往我網(wǎng)站外掛，能不能屏蔽這個(gè)

答：您好，
ip地址127.0.0.1就該主機(jī)所在服務(wù)器的ip地址，不能屏蔽；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么有效的防止網(wǎng)站被別的網(wǎng)站外掛，，，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)了，，

答：您好，
目前查看該站點(diǎn)因存在非法信息被阻斷訪問(wèn)，查看該站點(diǎn)存在掛馬，為您解除了阻斷，請(qǐng)您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查并修復(fù)程序漏洞；
您可以進(jìn)入主機(jī)管理面板—非法信息—點(diǎn)擊“查看詳情”即可查詢(xún)到有非法信息的url地址；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱域名：
接受不到國(guó)外發(fā)過(guò)來(lái)的郵件，需要添加MX記錄，但是我們的用戶(hù)名忘記了，現(xiàn)在沒(méi)有辦法用
相關(guān)網(wǎng)址:ssclgate.com

答：您好，該域名無(wú)法使用的原因是已經(jīng)到期了，域名不在您提交工單的賬號(hào)下，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助您核實(shí)和續(xù)費(fèi)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：修復(fù)漏洞多少錢(qián)

答：您好，我司不提供網(wǎng)站漏洞修復(fù)服務(wù),敬請(qǐng)諒解
不過(guò)我司查看您站點(diǎn)的目錄結(jié)構(gòu),分析您站點(diǎn)應(yīng)該是程序,這類(lèi)程序升級(jí)系統(tǒng)更新,是可以直接通過(guò)下載官方文件直接替換文件方式完成升級(jí)最新版本,您可先將上述文件備份本地,然后在替換方式升級(jí)試試,謝謝   

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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