問(wèn)：又出現(xiàn)了昨天一樣的情況，我重啟了，并試著更換了版本，仍然不能正常訪問(wèn)。。是只能等昨天那樣自行可以訪問(wèn)，還是如何處理？請(qǐng)技術(shù)幫看下，謝謝。,又出現(xiàn)了昨天一樣的情況

答：您好，非常抱歉，已經(jīng)處理了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，一天幾十次，啥情況

答：您好，如圖可以訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)谀虿婚_(kāi)時(shí)測(cè)試下您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.renqi99.cn回車將結(jié)果截圖反饋下,同時(shí)在當(dāng)時(shí)測(cè)試下訪問(wèn)127.0.0.1和127.0.0.1是什么提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港服務(wù)器不是禁止ping嘛？ping了有啥用？而且今天都出現(xiàn)幾十次這樣打不開(kāi)的情況了，能優(yōu)化下嗎

答：您好，香港ip是禁ping的,ping不只是為了測(cè)試延時(shí),還有測(cè)試能否解析出域名,確保本地dns沒(méi)有出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,測(cè)試我司提供的兩個(gè)ip地址,是香港不同ip段,核實(shí)您本地網(wǎng)絡(luò)是否訪問(wèn)不同ip穩(wěn)定性不同,綜合情況決定是否可以更換不同的ip段來(lái)解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：獨(dú)立ip能讓網(wǎng)站更穩(wěn)定嗎？

答：您好，

目前獨(dú)立ip地址段是127.0.0.1

127.0.0.1

您可以不同時(shí)間段測(cè)試下直接訪問(wèn)兩個(gè)ip,如果能出現(xiàn)403提示,則說(shuō)明您本地訪問(wèn)比較穩(wěn)定,可以考慮增加獨(dú)立ip;同樣,共享節(jié)點(diǎn),也請(qǐng)按上面回復(fù)測(cè)試下,及時(shí)不增加獨(dú)立ip,也需要測(cè)試您本地訪問(wèn)哪個(gè)ip段更穩(wěn)定,可進(jìn)行更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
根據(jù)您測(cè)試的這個(gè)截圖獨(dú)享ip可以正常連接，您可以多測(cè)試觀察下，如果都可以出現(xiàn)403的提示，可以考慮在虛擬主機(jī)管理面板中增加獨(dú)立ip。

問(wèn)：https://www.tongleer.com/和很多子域名打不開(kāi)了，今天前段時(shí)間也有過(guò)，但不知道啥原因一會(huì)就能打開(kāi)了；但是唯一的https://joke.tongleer.com/也是子域名反而可以正常打開(kāi)，不知道咋回事了……

答：您好，www.tongleer.com 查看解析IP不是我司的，查看訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)來(lái)看應(yīng)該是360的CDN，這個(gè)報(bào)錯(cuò)可能是在360處設(shè)置回源沒(méi)生效或有問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系客服核實(shí)看下。
我司修改本地hosts指向服務(wù)器IP能打開(kāi)說(shuō)明服務(wù)器本身沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：額~剛才又看了下，能打開(kāi)的都是A解析，不能打開(kāi)的都是CNAME解析，可是360我配置好后一直沒(méi)動(dòng)過(guò)，一直能訪問(wèn)，然后突然就不行了，360網(wǎng)站衛(wèi)士提示了需要修改DNS服務(wù)器地址，但是我看了我的配置，已經(jīng)是正確的DNS地址了，是不是360的CNAME解析的問(wèn)題，我現(xiàn)在換A解析試試，現(xiàn)在能看出原因來(lái)嗎？還是說(shuō)只能去問(wèn)360的客服了~

問(wèn)：接上：
tongleer.com根域名是A解析，但是有跳轉(zhuǎn)，www域名是CNAME~

答：您好，不是這個(gè)原因tongleer.com  域名現(xiàn)在DNS是360的不是我司的，在我司的解析不會(huì)生效，請(qǐng)您聯(lián)系360客服核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：360說(shuō)是因?yàn)?14公共DNS被攻擊了，現(xiàn)在好了，但沒(méi)問(wèn)跟CNAME解析有啥關(guān)系，不管了~
那個(gè)啥，還想問(wèn)有沒(méi)有方法可以  定時(shí)  或者  手動(dòng)  備份網(wǎng)站程序  和  數(shù)據(jù)庫(kù)  到私人倉(cāng)庫(kù)的  步驟??？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，不熟悉私人倉(cāng)庫(kù) ，嘗試搜索一些教程附圖，可自行操作下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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