問：http://www.cqguangtu.cn/ ，我們這個(gè)網(wǎng)站被掛馬了，現(xiàn)在不能打開，你們看看是怎么回事，我們這邊技術(shù)檢測是空間安全系數(shù)低了,我們這個(gè)網(wǎng)站被掛馬了現(xiàn)在不能打開
答：您好，訪問http://www.cqguangtu.cn/index.html 是可以訪問的,不熟悉您的程序架構(gòu),請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查清理掛馬,如監(jiān)測有安全相關(guān)問題,請?jiān)敿?xì)說明具體問題以便我司核查,虛擬主機(jī)可參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置相關(guān)安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊打開是空白的，我給你發(fā)的這兩個(gè)代碼是沒有什么問題的，就是你們空間這邊有問題，我們的網(wǎng)站被掛馬了
答：您好，http://www.cqguangtu.cn/index.html http://www.cqguangtu.cn/1.html http://www.cqguangtu.cn/news/ 等頁面均可正常訪問,說明并不是空間問題,請檢查您程序首頁l文件,謝謝
問：親，你能告訴我，你們這邊最近備份是什么時(shí)候嗎
答：您好，
問：你能把3月14的備份發(fā)我一下嗎
答：您好，
請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-恢復(fù)備份，恢復(fù)到其他位置 獲取備份
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：其它位置我這個(gè)怎么選擇
答：您好，
已恢復(fù)上次備份到/bkup下，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：織夢后臺修改模板文件后更新時(shí)提示 engine file false，無法更新內(nèi)容 是權(quán)限設(shè)置問題嗎
答：您好，
已重置文件權(quán)限，請現(xiàn)在測試下。重置權(quán)限可參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.botyzhiye.com（上傳地址： bouzhiye.gotoftp3.com）這個(gè)網(wǎng)站ftp不能上傳asp文件
答：您好，
同時(shí)您可以考慮壓縮打包后上傳，然后用文件管理器解壓。如果依然存在問題，請反饋下報(bào)錯(cuò)截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名解析不生效， 麻煩幫我看一下。
答：您好，您的解析地址21.r633.cn本身就無法解析出來,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前已續(xù)費(fèi)，免費(fèi)只需5個(gè)用戶，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，十分抱歉，現(xiàn)在虛擬主機(jī)贈送的郵局只有一年，郵局需要單獨(dú)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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