問：您好，五院屬于醫(yī)院集團(tuán)子公司，找不到法人身份證備案，現(xiàn)用網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人備案。五院和江陰 第四人民醫(yī)院一樣，都屬于集團(tuán)子公司，www.jy4y.com四院也是在你們這里備案的，屬于同種情況。,集團(tuán)子公司備案
答：您好，已為您反饋備案審核專員，我司初審時(shí)不會(huì)因?yàn)橹黧w負(fù)責(zé)人證件問題退回，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.點(diǎn)擊修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 進(jìn)入可更改；
2.核實(shí)貴單位是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，在轉(zhuǎn)入時(shí)填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息只要是用于電子化核驗(yàn)比對(duì)，備案轉(zhuǎn)入無法同時(shí)變更原備案信息，待轉(zhuǎn)入成功后是根據(jù)原備案信息導(dǎo)入的；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，index.php和api.php代碼被修改，每次修改后過幾天又被篡改
答：您好，
站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，要徹底解決需要聯(lián)系程序人員檢查修復(fù)程序漏洞；您可以開啟站點(diǎn)日志，然后根據(jù)文件被篡改的時(shí)間，去訪問日志中排查具體是利用哪個(gè)文件的漏洞篡改的；
另外您可以在服務(wù)器上面安裝一個(gè)云鎖防護(hù)軟件【http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/windows.html 】，然后參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 將相關(guān)文件添加到云鎖的防篡改列表，可以避免再次被篡改；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云鎖裝了沒有用。你可以幫我看下日志嗎
答：您好，
查看該服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，如需我司協(xié)助處理，可以扣取1次金牌服務(wù)處理，您可以確認(rèn)后回復(fù)工單，提供下服務(wù)器的正確登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么云鎖后臺(tái)日志全部是未攔截呢
答：您好，
這個(gè)要看您在云鎖中設(shè)置的模式是“防護(hù)模式”還是“監(jiān)控模式”，如果是監(jiān)控模式則不會(huì)攔截；
另外需要設(shè)置防篡改才能避免文件被篡改；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是不是要付費(fèi)開通？我用得是免費(fèi)版，沒有設(shè)置過模式，這兩個(gè)模式在哪里設(shè)置的
答：您好，
云鎖是第三方的軟件，請(qǐng)您參考云鎖官方幫助文檔或者咨詢下云鎖那邊；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，空間域名都在西部數(shù)碼，為什么顯示信息有誤，被撤銷備案，請(qǐng)幫我查一下，謝謝
答：您好，
1.每個(gè)備案號(hào)檢出異常的原因，可在以下鏈接：http://beian.vhostgo.com/feifa/ 通過備案號(hào)查詢；
2.核實(shí)蘇ICP備號(hào)是因：營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)比對(duì)不一致，未更新為最新統(tǒng)一代碼；
3.原備案填報(bào)的證件號(hào)非最新的統(tǒng)一代碼證號(hào)，信息非最新，需要修改主體信息中單位證件號(hào)采集最新的資料；
4.請(qǐng)先點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改；若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改；
5.修改完畢后請(qǐng)完成電子化核驗(yàn)，采集最新的營業(yè)執(zhí)照等資料提交變更申請(qǐng)；（此請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn) 進(jìn)入，使用微信或app掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入采集新營業(yè)執(zhí)照、身份證、進(jìn)行真人檢測(cè)等完成電子化核驗(yàn)，然后提交變更申請(qǐng)）
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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