問：您好，我在這個網(wǎng)站后臺的批量傳輸出現(xiàn)錯誤（傳一張可以的）做程序的問是不是我們的服務(wù)器限制了這個功能？是不是設(shè)置了上傳限制？如果限制了請麻煩打開，謝謝！,我在這個網(wǎng)站后臺的批量傳輸出現(xiàn)錯誤傳一張可以的做程序的問是不是

答：您好，并未限制上傳 ，建議程序人員調(diào)試下  ，或通過php 探針查看一下服務(wù)器環(huán)境 ，
分析下是否滿足程序需求  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：那意思是這個是程序的問題了是嗎？

答：您好， 建議開啟程序調(diào)試模式，將具體的錯誤輸出 ，然后分析下具體報(bào)錯的原因  涉及的參數(shù)和配置 ，
綜合分析 下原因  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：請問為何平臺服務(wù)器的控制面板無法登陸呢？
直接點(diǎn)擊一直無法反應(yīng)http://127.0.0.1:8080/

答：您好：
核實(shí)您使用的純凈版，默認(rèn)未安裝wdcp，如需使用我司預(yù)裝集成環(huán)境，請備份數(shù)據(jù)自行重裝，或自行在純凈版安裝wdcp ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：FTP(上傳)用戶名：
請幫我看下什么問題解決一下，一下子說服務(wù)器，一下子說域名沒有解析，我一直用你們的服務(wù)器和域名都沒有變過。為什么現(xiàn)在又這問題那問題，提交工單也沒有實(shí)際解決問題，只是查找問題，不會解決嗎？？？？？？？？？？
相關(guān)網(wǎng)址:www.kakacheers.com/

答：您好，
查看該域名目前解析已經(jīng)正常生效,解析本身并無問題,但您解析ip非我司地址,如確認(rèn)該解析地址無誤網(wǎng)站無法訪問請聯(lián)系該ip的服務(wù)商協(xié)助核實(shí)處理,
同時查看該域名在今天中午修改過dns解析服務(wù)器,如之前該域名是通過其他服務(wù)商做的解析那修改為我司dns后需重新進(jìn)行解析設(shè)置,請核實(shí),
非常感謝您長期對我司的支持!

問：你沒有仔細(xì)看嗎？空間和域名都是你公司的，你要把問題讓我扶持找誰嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:www.kakacheers.com/

答：您好，十分抱歉，當(dāng)前查看到您對應(yīng)的解析到空間并非我司空??間，請聯(lián)系??qq:或者電話： 協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!???

問：我們小程序網(wǎng)站：https://xcx.sdeduask.cn/  打開老是出現(xiàn)： timeout, try again later…請求超時,可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…我們應(yīng)該如何處理。

答：您好， 已經(jīng)訪問正常，請?jiān)俅螠y試一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我們利用這個配置的小程序，原來打開都是正常的，現(xiàn)在打開的所有小程序都是空白的：例如：濟(jì)南米昂電子科技有限公司，這個小程序，還需要我們配置小程序嗎？虛擬主機(jī)和域名做配置嗎？

問：從那設(shè)置SSL證書？

答：您好

問：我們的證書就是從我們西部數(shù)碼購買的證書，還用托管嗎？

問：還有關(guān)鍵我們這個域名有兩個ssl證書，到底他們用的是哪個ssl證書。

問：我們原來用的域名證書用的是不知道現(xiàn)在用的是哪個？

答：您好，請用上面這個證書,在我司購買的證書不用托管,可直接點(diǎn)擊ssl部署重新導(dǎo)入證書,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這樣操作了，但是我們原來的小程序，都是顯示的是空白的，什么都沒有啊

答：您好，核實(shí)訪問登錄頁面無異常,不熟悉您的程序,程序內(nèi)部問題,請聯(lián)系程序提供商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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