問：您好，我這個賬號下面的備案狀態(tài)，是等待短信驗證再提交管局審核是吧？可是我剛才自己重新提交了一下短信，顯示的是無待發(fā)短信是怎么回事？,我這個賬號下面的備案狀態(tài)
答：您好，您的短信驗證碼工信部尚未發(fā)送，無法進行驗證。已經(jīng)反饋至提交專員，會今天盡快上報至管局審核，請注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們備案因公司沒有座機號碼。申請更改為應(yīng)急電話，手機號為，姓名：林峰。
答：您好，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://kh.chushuiyun.com/app/index.php?i=2&c=entry&shareid=25&do=index&m=junsion_winaward&from=singlemessage
搭建了一款小游戲，點擊體驗?zāi)Ｊ剑喊沧渴謾C速度一般，但是蘋果手機打開需要一分鐘
本地測試正常
答：您好，
我們在 電信4G及wifi網(wǎng)絡(luò)下測試您反饋的連接正常, 點擊體驗?zāi)Ｊ酱_實非常慢, 點擊體驗?zāi)Ｊ胶髸埱骽ttps://jwsykhtrial.suyuemobi.com/game.html?uid=demo&res=&rand=&pid=&pay=-1&gid=1 而這個鏈接本身加載就非常慢, 而且還是加載失敗的狀態(tài); 請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：能知道在哪里找到該文件嗎，在ftp哪個目錄里面啊
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查
問：你好，.com和.cn域名長期不解析，會被取消注冊嗎？
答：您好，不會的，不解析域名不會取消域名的注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器異常 登錄不上去 看看什么問題 排查一下是否唄掛馬 或者其他什么問題
答：您好，系統(tǒng)卡住，已幫您重啟服務(wù)器恢復(fù)，檢查日志有出現(xiàn)內(nèi)存不足記錄，如頻繁出現(xiàn)該情況，請升級內(nèi)存到8G再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，0797cr.com此域名轉(zhuǎn)備案提交有20多天了，怎么還沒有審核過呢？
答：您好，非常抱歉，此為您的資料12-27日提交至管局審核，但因系統(tǒng)升級未提交成功的。我司核實到此情況后昨天為您重新上報了備案，目前備案在管局審核中，請耐心等候?qū)徍?；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
