問：您好！幫忙幫我添加一個(gè)IP到iDRAC里面，不需要重啟服務(wù)器，直接在服務(wù)器前面的控制面板那里設(shè)置即可，費(fèi)用已充值，麻煩有空了之后幫我們處理一下，處理好了之后跟我說一下即可。添加好IP了之后可以直接ping通，能ping通即可。,幫忙幫我添加一個(gè)到里面
答：您好，ip預(yù)計(jì)23號(hào)才能分出來，待分出來后通知您，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在ping值是沒問題了，但就是無法連接虛擬控制臺(tái)，而且登陸iDRAC也經(jīng)常打不開，換了好幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)都不行，喊機(jī)房那邊連接試試呢？不知是否可以單純接一條網(wǎng)線到iDRAC的網(wǎng)絡(luò)接口上呢？
問：我之前在本地測(cè)試的時(shí)候，iDRAC使用是沒有任何問題的，可以正常連接虛擬控制臺(tái)這些
答：您好，網(wǎng)線直接接的交換機(jī) 單獨(dú)接的 IDRC 網(wǎng)卡口，至于您說的虛擬控制臺(tái)，這個(gè)需要你們自行檢查一下。機(jī)房這邊主要負(fù)責(zé)ip配置好公網(wǎng)是聯(lián)通。請(qǐng)知悉，謝謝
問：真不知道應(yīng)該怎么說，正常情況下，確實(shí)是設(shè)置好IP了之后就沒問題了，不過我實(shí)在不明白為什么一臺(tái)挺正常的服務(wù)器為什么一放到機(jī)房就有問題，先是系統(tǒng)需要一些特殊的設(shè)置了之后才可以正常使用CURL功能，然后又是直接解析域名到服務(wù)器上的話第一次打開PHP的網(wǎng)站總是會(huì)很久，但是直接在服務(wù)器上打開的話就很快，外網(wǎng)訪問需要使用CDN才可以解決問題。本來是想著加個(gè)IP，以后方便使用iDRAC來自己管理和重裝服務(wù)器，結(jié)果加了之后iDRAC經(jīng)常性的打不開，更無法連接虛擬控制臺(tái)，本來以為多花點(diǎn)錢找個(gè)好點(diǎn)的機(jī)房托管可以多 點(diǎn)心，不過現(xiàn)在這臺(tái)服務(wù)器是最不讓人 心的了。
答：您好，機(jī)房測(cè)試了其他機(jī)器都可以的，您這個(gè)登錄就好像很卡，應(yīng)該是是IDRC的問題。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房也檢查了，是沒有的問題的 網(wǎng)線什么的都是獨(dú)立接的不受影響。
或者您需要查看的話，可以協(xié)助您接KVM，您遠(yuǎn)程查看， 可以自己重啟服務(wù)器進(jìn)到遠(yuǎn)程控制卡里面查看。看是哪里設(shè)置的不對(duì)，硬件機(jī)房這邊也看不出哪里有故障，也沒報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)知悉，謝謝
問：剛才ping的時(shí)候雖然掉線嚴(yán)重，不過至少還能正常操作一下，現(xiàn)在根本沒辦法正常操作，動(dòng)不動(dòng)就打不開。你們有自己的KVM？有的話可以弄一下看看。
答：您好，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)正常，您本地ping 掉包，請(qǐng)您 -d 127.0.0.1 截圖我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是說回復(fù)工單之前的，現(xiàn)在不掉包了，但就是無法正常使用iDRAC，之前掉包的時(shí)候至少還可以正常操作一下，現(xiàn)在根本沒辦法使用
問：KVM是和iDRAC一樣類似的功能不呢？是可以自己遠(yuǎn)程操作BIOS之類的嗎？還是需要通過QQ遠(yuǎn)程之類的操作？
答：您好，接了 kvm了 127.0.0.1 vnc文件稍后qq發(fā)給您，請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄查看，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：提示無法連接呢
答：您好， 測(cè)試連接正常，您可以更換一個(gè)vnc 軟件試下 ，
或重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：telnet 127.0.0.1 5900在服務(wù)器上可以通，但到了外網(wǎng)就不通了，我在本地、阿里云的機(jī)器上測(cè)試都是一樣
答：您好，抱歉，建議您下載http://downinfo.myhost.net/vnc.exe 使用我司vnc軟件連接試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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