問：您好，需要修改主體信息,您好，需要修改主體信息
答：您好，
目前查看本賬戶下已刪除新增網(wǎng)站申請(qǐng)，但還操作了網(wǎng)站：冀ICP備號(hào)-5、ysoto.com的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，未轉(zhuǎn)入成功，此需要撤銷備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)后，您再操作修改主體信息，若需恢復(fù)備案，請(qǐng)工單回復(fù)：確認(rèn)恢復(fù)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，看報(bào)錯(cuò)信息您數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該需要5.7的，可以聯(lián)系：
電話總機(jī)：
企業(yè)郵箱：@qq.com
QQ: 或者
將數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)成5.7后再進(jìn)行導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：可以改成linux機(jī)房嗎？
答：您好，也可以的，聯(lián)系上面的客服進(jìn)行升級(jí)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：qq沒人回復(fù)
問：電話也是空號(hào)
答：您好，已幫您升級(jí)了，正在遷移數(shù)據(jù)，稍等30分鐘左右您再導(dǎo)入數(shù)據(jù)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常需要手動(dòng)重啟
答：您好，1核1g配置太低了，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看就是資源不足導(dǎo)致的，由于您服務(wù)器是系統(tǒng)，默認(rèn)沒有開啟日志，所以我們也無(wú)法查閱日志。但 從監(jiān)控中也可以看出系統(tǒng)資源不足的情況。我們家用電腦基本都是4核8g或者以上的配置了，服務(wù)器要有充足的資源空閑才能更穩(wěn)定，建議您升級(jí)到4核4g再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：朋友的配置跟我差不多，我這只掛了一個(gè)靜態(tài)頁(yè)就會(huì)導(dǎo)致資源不足嗎
答：您好，您這個(gè)并沒有一直占滿，從監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)看是間歇性的，所以這可能跟您的訪問使用有關(guān)，比如是不是某個(gè)時(shí)段做推廣或者執(zhí)行某些任務(wù)，您資源不飽和一般是沒有問題的，但如果某個(gè)時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)了大量訪問，那么這期間可能就是資源不足的，所以為什么需要充足的空閑資源。您可以安裝下，若出現(xiàn)內(nèi)存不足系統(tǒng)日志里面就會(huì)記錄了，可以根據(jù)日志來(lái)證明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)FTP根目錄上傳不了 index.asp
答：您好，
之前該主機(jī)所在網(wǎng)站因存在木馬病毒被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置了限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件，剛剛為您解除了限制，目前已經(jīng)可以上傳文件到該主機(jī)了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，風(fēng)控提示異常備案是營(yíng)業(yè)執(zhí)照單位異常還是法人異常？
答：您好，此需根據(jù)提交資料情況而定，如已風(fēng)控異常被退回，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)單位名稱、域名為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，單位名稱：寬城 霖研五金店，deizang.com
答：您好，
1，未查詢到此單位、域名提交網(wǎng)站備案信息，請(qǐng)核實(shí)；
2，此主體查看同一個(gè)法人注冊(cè)了多家單位，提交后有可能會(huì)觸發(fā)風(fēng)控異常，可能需補(bǔ)充居住證、實(shí)體經(jīng)營(yíng)輔助資料等其他資料，具體請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)后以審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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