問(wèn)：你好8uftp登陸無(wú)法取得目錄列表啊,登陸無(wú)法取得目錄列表啊

答：您好

問(wèn)：最近幾天服務(wù)器多次出現(xiàn)藍(lán)屏無(wú)響應(yīng)，顯示為" irql_not_less_or_equal"錯(cuò)誤，以及"tcpip.sys"為故障原因。具體截圖已附上。我們研究分析了系統(tǒng)及防火墻日志，未發(fā)現(xiàn)任何其他異?；蝈e(cuò)誤。查詢(xún)資料，這個(gè)錯(cuò)誤一般來(lái)源于網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)最近云平臺(tái)是否有更新，其他云主機(jī)是否有類(lèi)似故障？

答：您好，
我司近期沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,但有部分用戶(hù)遇到類(lèi)似情況,核實(shí)大多是安裝了360衛(wèi)士/殺毒所致,請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器是否安裝類(lèi)似安全軟件,卸載后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：要更改配置后續(xù)費(fèi)，但已經(jīng)到期無(wú)法執(zhí)行關(guān)機(jī)操作，請(qǐng)幫忙關(guān)機(jī)

問(wèn)：不用處理了。

答：您好，
好的,如有問(wèn)題再反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：manmvp84.commanmvp65.com你好 這兩個(gè)域名DNS都沒(méi)有生效 麻煩協(xié)助查看一下
需指向到fred.ns.cloudflare.comlila.ns.cloudflare.com

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，核實(shí)這兩個(gè)域名是狀態(tài)，所以解析不生效，已為您重新過(guò)戶(hù)，請(qǐng)您稍晚查看域名狀態(tài)是否恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：最近網(wǎng)站打開(kāi)慢。各個(gè)瀏覽器試了，都慢？？？

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)求超時(shí)

答：您好，剛剛服務(wù)器有站點(diǎn)異常占用cpu,我司已經(jīng)處理,現(xiàn)在是恢復(fù)正常了的,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 

問(wèn)：你好，我是昨天剛買(mǎi)的站群服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)后向在線(xiàn)客服索要了本服務(wù)器的4個(gè)C段，以及所能用的IP值，客服在給予我4個(gè)C段的時(shí)候弄錯(cuò)了，我今天重新跟你們工程師要了正確的C段以及可以使用的IP值，我遠(yuǎn)程登錄了刪除了昨天綁定的錯(cuò)誤IP后，刪除后遠(yuǎn)程連接不上了，請(qǐng)西部工程師幫我解決遠(yuǎn)程連接不上的問(wèn)題

問(wèn)：請(qǐng)你們盡快幫我解決，謝謝

答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)勿再修改ip設(shè)置。服務(wù)器上4個(gè)C段的ip都已經(jīng)幫您綁定上了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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