問：網(wǎng)絡(luò)不通，遠(yuǎn)程鏈接不上,網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程鏈接不上
答：您好，
核實為云鎖導(dǎo)致服務(wù)器重啟后系統(tǒng)防火墻沒有正常啟動,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通和站點無法訪問的情況,目前已經(jīng)啟動防火墻,請查看,由于我司對云鎖不太了解,暫時沒有發(fā)現(xiàn)具體原因,只有再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有站點都是這樣，過幾秒鐘就進(jìn)入了
答：您好，
核實域名接入百度云加速，網(wǎng)站訪問較大時，為保證服務(wù)器和網(wǎng)站運行正常，百度云加速會檢測訪問ip ，判斷過濾異常訪問, 訪問恢復(fù)正常就不會有檢測頁面。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種情況會一直這樣？我看我其他幾個域名訪問都沒有這種情況。大概會持續(xù)多久，這種用戶體驗度會不好
問：親，我們這個域名的云加速是在你們那里？可以把這個調(diào)成中？
答：您好
該域名是在我們這邊開啟的cc防護(hù),出現(xiàn)這個表示可能網(wǎng)站有cc攻擊,我們可以為您將防護(hù)級別調(diào)整為中,但調(diào)整后若收到cc攻擊會導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常,請您回復(fù)確認(rèn)下我們?yōu)槟{(diào)整,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我們這種有沒有解決方法呢？主要是我們做推廣的，這樣客服體驗不太好
問：是不是一直都會用戶點擊進(jìn)來要判斷后才能訪問網(wǎng)頁
問：算了，你幫我們直接調(diào)成中吧。
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置為中級，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：colorker.net.cn又打不開了 你們確認(rèn)一下
答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?，若仍不行可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節(jié)點
問：你給的兩個網(wǎng)址也無法訪問。
答：您好，我司為您調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后２０分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yfhjh2019.gotoip55.com/wp-content/uploads/2011/01/98888.mp4上傳域名空間MP4文件無法播放？麻煩解決一下
問：域名：www.fuyangst.com
答：您好，我司為您添加ｍｉｍｅ類型，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好西部數(shù)碼服務(wù)器的dos防護(hù)是多少G呢，我阿里的服務(wù)器才1.2g峰值
答：您好
1、我們電信線路和智能多線線路提供2G免費防御,我們也有高防線路云服務(wù)器，默認(rèn)提供30G的防護(hù),具體可參考：http://youyuetrip.com/cloudhost/gaofang.asp
2、請問您做的是什么站點或應(yīng)用？容易收到攻擊嗎？請您詳細(xì)告知我們?yōu)槟藢?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我如果買個高防的服務(wù)器像我的這個127.0.0.1這個國內(nèi)的配置價格上差不多嗎
答：您好：
當(dāng)前是夜間值班技術(shù)時間，值班技術(shù)只能處理技術(shù)方面的問題，我司云服務(wù)器支持價格計算功能，可通過云服務(wù)器選擇不同配置，不同線路，系統(tǒng)自動計算相應(yīng)價格，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
