問：沒有查看到木馬 怎么老是被黑 hbshenghuang.com,沒有查看到木馬怎么老是被黑
答：您好，
2、站點程序被掛馬程序漏洞導致，要徹底解決需要檢查修復程序漏洞，目前查看該主機安裝的是的系統(tǒng)，該程序本身漏洞就較多，清理完掛馬內容后您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=729 做安全設置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，怎么解決？
答：您好，抱歉,查詢到xinheguanai.com 沒有備案號被強制跳轉到http://127.0.0.1:9000/ 這個頁面,請您訪問備案中心http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢下試試,如備案號已經(jīng)被取消接入,請訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案申請或者是聯(lián)系QQ把主機升級到港臺主機后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了，請幫忙看下，謝謝
答：您好，您問題描述沒有提供相應業(yè)務標識,請?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對應空間業(yè)務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問：我們的主機打不開 提示有有害信息，麻煩明確一下是什么問題，謝謝
答：您好，
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業(yè)務管理-其它項目-非法信息監(jiān)測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標準收費（200元一個網(wǎng)站），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后恢復此工單我司為您清理 ，,非常感謝您長期對我司的支持.
問：www.guiyuzhineng.com這個網(wǎng)站備案通過了，也解析好了，為什么還打不開呢？
答：您好，
問：請問什么時候可以生效，已經(jīng)好幾個小時了，客戶還等著生效呢
答：您好，隊列比較長，生效時間比較慢，請耐心等待一下 請晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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