問(wèn)：您好，網(wǎng)站恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)后打開(kāi)是空白的，請(qǐng)幫忙檢測(cè)一下，謝謝,網(wǎng)站恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)后打開(kāi)是空白的

答：您好，查看權(quán)限和數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息均正常，請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)http://www.huatejixie.com/ys/login.php
 更新程序緩存，重新生成靜態(tài)頁(yè)面后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幾個(gè)月前，我賬戶下的2w多個(gè)域名都被hlod了。我在第一時(shí)間把該處理的，全部處理干凈了！dns解析也在第一時(shí)間修改成了貴公司的dns。以后再也不會(huì)發(fā)生類似的問(wèn)題了！希望貴公司能給解封。yipang7.cnzhuifu9.cnbizhi1.cnduanshan3.cnbenshan0.cnpoucong5.cnnuoxiong9.cnshimao1.cnqianfan3.cnrengou6.cn

答：您好，您的這批域名是國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心下發(fā)通報(bào)并要求關(guān)停的,接他們要求,無(wú)互聯(lián)網(wǎng)信息中心重新下發(fā)的要求重新啟用域名之前不的再開(kāi)啟這些域名使用.
目前我司無(wú)權(quán)重啟域名,如有需要,請(qǐng)實(shí)名想互聯(lián)網(wǎng)信息中心提出解封申請(qǐng).

問(wèn)：您好看一下咱們這個(gè)域名的SSL證書怎么還沒(méi)有審核通過(guò)，幫忙看一下謝謝

答：您好，您的域名沒(méi)有做解析,文件無(wú)法驗(yàn)證,請(qǐng)將域名解析綁定到您的主機(jī)上,確保
http://xnr2019.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能正常訪問(wèn)到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)沒(méi)辦法做解析呢域名還沒(méi)有備案通過(guò)呢，沒(méi)辦法綁定做解析

答：您好，那目前只能等失敗后,重新提交,選擇DNS驗(yàn)證方式,這樣只做txt解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
    這個(gè)附件顯示目錄創(chuàng)建失敗  麻煩調(diào)整下   http://www.aqatg.com/

答：您好，
www.aqatg.com的站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額都已經(jīng)幫您刷新了，請(qǐng)您現(xiàn)在再登錄網(wǎng)站后臺(tái)重新測(cè)試上傳文件看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：是壓縮文件   說(shuō)錯(cuò)了

問(wèn)：在附件里加壓縮文件不行

答：您好，測(cè)試.rar,zip格式壓縮文件也可以上傳的，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：    還是不行啊

答：您好，重新同步重置了權(quán)限請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。另外單個(gè)文件請(qǐng)不要超過(guò)30M,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站被入侵，顯示有有害信息，我已經(jīng)刪除了，從新上傳了程序，請(qǐng)幫我開(kāi)通主機(jī)，謝謝

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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