問：之前網(wǎng)站受攻擊，裝了安全狗，就沒有攻擊了，想試著用建站助手創(chuàng)建網(wǎng)站，關(guān)閉的安全狗，就可以創(chuàng)建網(wǎng)站了，但創(chuàng)建的網(wǎng)站FTP一直登陸不了，請幫忙檢查原因，謝謝,之前網(wǎng)站受攻擊裝了安全狗
答：您好，
問：我已經(jīng)給刪掉了，但用建站助手創(chuàng)建網(wǎng)站網(wǎng)站，F(xiàn)TP登陸顯示超時
答：您好，
系統(tǒng)自帶的ftp服務(wù)和服務(wù)僅能啟動一個,目前重啟啟動了系統(tǒng)ftp服務(wù),請重新創(chuàng)建并連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chulinji.com無法正常訪問，請盡快處理，謝謝
答：您好，經(jīng)核實您域名是解析到百度云加速ip的,無法訪問應(yīng)是您域名接入百度云加速有些異常,我司修改本地hosts文件,把域名指向到服務(wù)器對應(yīng)ip 127.0.0.1 測試是可以打開的,您可取消百度云加速,并把域名重新做別名指向到chulinji.gotoip4.com等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，又收到這樣的短信，請幫忙核實情況？
答：您好，查看域名已提交驗證，應(yīng)是系統(tǒng)自動重復(fù)發(fā)送了通知，驗證無誤后，此次不會取消備案號的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，遼ICP備號-1這個的備案主體在西部數(shù)碼，網(wǎng)站解析的也是西部數(shù)碼的空間，但是我核查到遼ICP備號-1這個備案之前使用的是阿里云空間，并且里面也有主體信息，跟西部數(shù)碼內(nèi)容一模一樣，現(xiàn)在需要在那邊新備案，但是顯示手機不行（原因是在西部數(shù)碼那個電話填寫的座機），我需要在西部數(shù)碼把座機修改么？
答：您好，登記手機和座機不沖突；若原備案登記座機準(zhǔn)確，是備案單位座機，即無需修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我致電阿里云了，現(xiàn)在比較快捷的方式，就是將座機改成手機號碼，這樣還需要重新提交備案資料不呢？如果我在阿里云操作的話會對西部的有影響不呢？
答：您好，修改備案信息后需要重新提交資料至管局審核，若通過阿里云操作修改，備案成功后，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)也會同步更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們所填座機是存在得。 ，緊急聯(lián)系人為：
答：您好，已添加備注說明，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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