問:www.gzcel.com 網(wǎng)站打不開了,麻煩幫忙盡快處理一下!,網(wǎng)站打不開了麻煩幫忙盡快處理一下
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問:我之前買過一塊幕布了。現(xiàn)在換賬號(hào)了還需要購(gòu)買嗎
答:您好,若幕布都是您自己使用,無需重復(fù)購(gòu)買;可以繼續(xù)使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,幫我把備案信息打回一下,資料需要修改,謝謝
答:您好,已經(jīng)退回,可及時(shí)修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,不好意思,再打回一下
答:您好,已經(jīng)退回,可及時(shí)修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站頁面文件修改后,通過域名訪問總是沒有更新,或者更新要很久很久。所讀到的都是修改前的文件。清除瀏覽器緩存并不能起作用。請(qǐng)問是否可以通過這里面板處理?
答:您好,我司查看您的主機(jī)并沒有緩存功能,請(qǐng)您提供下具體測(cè)試頁面,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:例如:http://zhidao.bonajin.com/08/訪問到的網(wǎng)站并不是目錄中08文件夾中的網(wǎng)站,或者要很久甚至超過24小時(shí)才能夠更新過來
答:您好,
??附圖,我司查看您的域名并沒有解析到我司主機(jī)上,您是否使用了第三方解析,是否存在緩存的功能,您可以將域名直接解析到qingganwanhui.gotoip4.com 然后在測(cè)試訪問,您可以先使用主機(jī)二級(jí)域名http://qingganwanhui.gotoip4.com/08/ 訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:收到郵件說是我們這個(gè)ip服務(wù)器有危險(xiǎn)文件,,并且說是一天沒有處理會(huì)關(guān)閉主機(jī),我們主機(jī)也沒有發(fā)現(xiàn)異常文件,麻煩平臺(tái)給予處理
答:您好,
問:你好,我已經(jīng)刪除了列表查詢出來的鏈接,麻煩幫我看下好了沒
答:您好,測(cè)試非法信息列表中的地址已經(jīng)無法打開,請(qǐng)?jiān)儆^察.
該情況一般是程序漏洞被利用導(dǎo)致,建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)修復(fù)程序漏洞,避免類似情況重復(fù)出現(xiàn).另外您也可以在服務(wù)器上加裝安全狗或者云鎖類的安全軟件使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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