問(wèn):您好,咨詢(xún)下,我有六個(gè)域名備案過(guò)的,備案時(shí)的服務(wù)器到期了沒(méi)續(xù)費(fèi),在5月30號(hào)解析到西部數(shù)碼另一臺(tái)服務(wù)器上了,6月2號(hào)收到短信還是被取消備案了,請(qǐng)問(wèn)還能恢復(fù)嗎?,咨詢(xún)下我有六個(gè)域名備案過(guò)的
答:您好,查看您的備案已經(jīng)取消接入,若是原取消接入下的域名還要使用我司主機(jī),只能重新提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入,根據(jù)流程提示進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是什么原因?qū)е碌?,要怎么修?/p>
答:您好,查看您企業(yè)在工信部有備案記錄,備案號(hào)為“陜ICP備號(hào)”,主辦者名稱(chēng)為“陜西雙輝空調(diào)凈化工程有限公司”,如圖:,因此不能重新進(jìn)行備案提交的,核實(shí)此備案不在我司,若是您新的域名要使用我司主機(jī),請(qǐng)自行保存此賬號(hào)下的備案圖片資料后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息,再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)–B已經(jīng)備案過(guò)–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站不能打開(kāi),請(qǐng)問(wèn)是違反什么規(guī)定?
答:您好,核實(shí)是虛擬主機(jī)不可以存放醫(yī)療類(lèi)站點(diǎn),您可聯(lián)系QQ協(xié)助您把主機(jī)升級(jí)為彈性云服務(wù)器后可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,因?yàn)榫W(wǎng)站不能使用,請(qǐng)幫忙退掉該主機(jī)吧
答:您好,1.抱歉,是因?yàn)槟`反主機(jī)使用協(xié)議,放置醫(yī)療網(wǎng)站,所以被關(guān)閉,這種情況不支持退款。
問(wèn):但是主機(jī)開(kāi)通7天內(nèi)不是都可以免費(fèi)退換的嗎?只開(kāi)通兩天,我們不想要了,為什么不能退?
答:您好,若您承諾不放置醫(yī)療網(wǎng)站,放置其他正規(guī)內(nèi)容, 可以申請(qǐng)為您將主機(jī)恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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