問：這個網(wǎng)站在有一些地方可以打開，有一些地方打不開。DNS_PROBE_POSSIBLE,這個網(wǎng)站在有一些地方可以打開
答：您好，非常抱歉，核實到您的站點訪問正常，詳見附圖， 建議您可先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問，若仍存在無法訪問的情況，請您訪問 IP ：127.0.0.1 將結(jié)果截圖反饋我司，以便我司為您核實 ，另，根據(jù)您的站點性質(zhì)，建議將主機遷移至國內(nèi)主機，并作備案，以提高站點的訪問速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問 IP ：127.0.0.1? 直接在瀏覽器中訪問嗎？還是ping?
答：您好，直接在瀏覽器的輸入框中訪問此IP 即可 ，將結(jié)果的截圖反饋在工單中，建議可先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器多次出現(xiàn)卡死，遠(yuǎn)程不上，控制臺看到如圖情況，只能重啟后恢復(fù)。求解決辦法，不然每天宕機必須重啟才行影響很大。
問：重啟失敗出現(xiàn)如圖
答：您好，1、查看到您當(dāng)前服務(wù)器程序正在自檢修復(fù)，請勿重啟，重啟后服務(wù)器將會重新再次進行自檢，請待自檢通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了半天也沒啟動起來??？之前重啟沒這么久。
答：您好，因為服務(wù)器使用時間長了,部分文件結(jié)構(gòu)位置發(fā)生了變化,所以系統(tǒng)重啟后會自動檢查文件結(jié)構(gòu),目前已經(jīng)幫您跳過自檢啟動好了,現(xiàn)在請您登錄查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)兩天了，宕機無法自動重啟，要手動重啟，要怎么徹底解決啊？
答：您好，您可登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面,參照下面的方法設(shè)置不自檢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消不了
答：您好，盤符后面少輸入了一個冒號,請您重新輸入后試試,比如c盤非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，這個提示說明該取消命令已經(jīng)是成功執(zhí)行,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問系統(tǒng)定期的備份我們可以自己下載下來保存嗎？
答：您好：
暫不支持備份下載，您可以定期自行打包下載數(shù)據(jù)到本地計算機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪能不能把備份復(fù)制一份到我的服務(wù)器硬盤里給我下載
答：您好，
非常抱歉,備份無法直接拷貝到磁盤進行下載,您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=753進行備份掛載,掛載備份后將備份盤里需要的數(shù)據(jù)壓縮打包然后下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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