問：已經新建目錄，上傳了文件，為什么還是顯示待驗證 域名 ：wxc.cybaike.com,已經新建目錄上傳了文件
答：您好，
核實驗證文件可以正常訪問，程序會自動驗證，請稍后查看SSL證書狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這個域名不能訪問？已經加到白名單了。
答：您好，
核實百度云加速接入異常，關閉后訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，已清空FTP空間。
答：您好，已經重啟應用池,現(xiàn)在可以訪問看到報錯,請您上傳好您的文件后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原始網站www.khftzw.com通過網站搬家搬到新的空間中，未做域名解析等操作，請客服幫忙解析一下域名，協(xié)助幫忙使原站能正常訪問，謝謝！
答：您好，核實解析是正常的,但沒綁定www.khftzw.com,已經幫您綁定,現(xiàn)在可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好剛才通過電話。這是技術操作中的問題截圖，請核實原因。
答：您好，您提供的我司服務器登錄系統(tǒng),您可參照https://www.landui.com/help/show-2941.html 處理下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我的網站突然無法訪問了！提示域名解析錯誤！但是我已經正確解析了！請技術大哥幫忙查看一下！
答：您好，當前核實您所說的域名bpwanyang.com其狀態(tài)是停止解析的，建議您聯(lián)系您域名注冊商為您核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：502 Bad 這香港服務器天天這樣！這還怎么玩
答：您好，出現(xiàn)這種情況一般是127.0.0.1服務器有問題，請遠程登錄服務器看服務、cpu占用、內存等情況是否正常，可嘗試重啟web服務，或者重啟服務器，然后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續(xù)費，支付后提示521錯誤，怎么辦？
問：motclub.org: 521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002:command use error (motclub.org) .
共1個,當前第1個
注意，有部分域名續(xù)費失敗，請注意重試！
答：您好，
目前上級原因暫時無法操作，若是需要續(xù)費，請您回復工單，續(xù)費年限授權我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已充值，請續(xù)費1年
答：您好，已為您續(xù)費1年，域名到期時間2019年，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咦，我另外兩個域名，狀態(tài)是hold，怎么回事??？
答：您好，域名因未完成實名認證目前是暫停解析狀態(tài)，您請在管理中心-域名管理-待上傳資料處提交實名資料，完成實名認證后狀態(tài)會恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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