問：您好，已經(jīng)使用回?fù)苻D(zhuǎn)6進(jìn)行電話核驗(yàn)了，是不是就完成了？還需要其它操作嗎？,備案已整改
答：您好，查看當(dāng)前填報(bào)的聯(lián)系方式已通過我司電話核驗(yàn)，由于近期海南管局在進(jìn)行備案數(shù)據(jù)核查，會(huì)再次撥打備案電話、進(jìn)行核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通并配合電話核驗(yàn)，避免影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，本集團(tuán)的網(wǎng)站備案兩個(gè)域名，現(xiàn)在要去掉zrml.cn域名的備案，點(diǎn)“取消接入”還是“注銷網(wǎng)站”？
答：您好，如是域名zrml.cn已未使用，請(qǐng)操作：注銷網(wǎng)站，提交后請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合工信部短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這是客戶的ip地址。請(qǐng)幫忙找找原因。
答：您好，
請(qǐng)問用戶那邊訪問不到提示什么錯(cuò)誤，請(qǐng)截圖我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
請(qǐng)問用戶單獨(dú)訪問127.0.0.1 是否提示403，截圖我司核實(shí)一下
同時(shí)當(dāng)前是否可以給您暫時(shí)切換到共享節(jié)點(diǎn)您訪問看看是否正常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
截圖中訪問出現(xiàn)403代表用戶本地到我司主機(jī)的港臺(tái)節(jié)點(diǎn)訪問并無問題
問：這個(gè)解析沒錯(cuò)吧？已經(jīng)刪除了之前的老的解析。
答：您好，這條解析沒有問題，請(qǐng)稍后再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我公司之前有個(gè)備案主題，因業(yè)務(wù)需要注銷了域名備案，目前僅剩余蜀ICP備號(hào)-4， 如果我把這個(gè)注銷，拿主題從新備案3個(gè)域名，他的備案號(hào)是-1開始 還是-5開始
答：您好，如注銷網(wǎng)站蜀ICP備號(hào)-4，在原有空殼主體蜀ICP備號(hào)下添加網(wǎng)站備案其他域名時(shí)，會(huì)從-5開始生成子備案號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在把文件夾設(shè)置成只讀能解決嗎
答：您好，需要排查下木馬文件是否清理干凈了，可以使用護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件遠(yuǎn)程掃描下，該軟件掃描出來的文件有誤報(bào)的，需要查看確定是異常代碼才能進(jìn)行刪除，建議聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員排查下程序漏洞并進(jìn)行修復(fù)。
文件只讀可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站一些功能有異常，也不能完全阻止掛馬的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
