問:
域名狀態(tài)正常把?我應(yīng)該有續(xù)費了吧,別把我的賣出去了,我這域名怎么顯示交易中
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我以前是個人注冊的,剛注冊了公司拿到營業(yè)執(zhí)照了,也才跟你們合作了代理。看了你們變更流程太復(fù)雜,能不能直接我補充一下公司名稱,可以在企業(yè)信息查到,我是公司是股東,跟貴公司業(yè)務(wù)對接也是我,所以我要求你們給我補充單位名稱,我好開發(fā)票
答:您好,抱歉,賬戶所有者變更,請按照此流程,提交變更資料,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=614,我們可以協(xié)助您盡快處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dongoog.com,剛買了一個郵箱,麻煩幫忙謝解析一下,謝謝,我這邊手頭有急事不方便
答:您好,已幫您添加解析,請過半小時等待解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我關(guān)注了 全球云郵的公眾號 為什么我測試發(fā)郵件,手機微信卻看不到實時郵箱提醒呢?
答:您好,
全球云郵公眾號郵件通知是無問題的,我們剛才使用其他郵箱測試過。
您可以從新關(guān)注下公眾號,并從新綁定您的郵箱再測試看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在微信端可以收到了,右側(cè)旁邊有個靜音按鈕,是微信設(shè)置還是郵箱后臺設(shè)置的?
答:您好,
在設(shè)置里面,取消消息免打擾就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:之前不是說了好幾次了說不用了,我那個服務(wù)器早都設(shè)置關(guān)機了,你們也問過,我說過不用的,還被扣費了,也沒有自動藥扣費提醒,我早都不用了啊。這個自動續(xù)費不是我設(shè)置的啊默認的,能不能退,我之前用阿里云的人家還給退的
答:您好,經(jīng)核實,自動續(xù)費是用戶自行設(shè)置的,于自動續(xù)費一年,如云服務(wù)器確實不使用,可以幫您申請退現(xiàn)在剩余的余款。
問:申請退款吧
答:您好,已退余款。
云服務(wù)器三天后刪除。
問:后臺1元購買SSL證書,收到域名證書成功信息后選擇啟用 SSL,然后 后臺網(wǎng)址改為https格式,網(wǎng)站無法打開。
麻煩盡快協(xié)助解決,集團網(wǎng)站隨時有人訪問,提前感謝!
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/