問：幫我查一下，此服務(wù)器是否在正常理清數(shù)據(jù)重裝,幫我查一下，此服務(wù)器是否在正常理清數(shù)據(jù)重裝

答：您好，
127.0.0.1 該服務(wù)器目前正在重裝當(dāng)中，暫時(shí)還沒有重裝好。
還得麻煩您晚些時(shí)候再核實(shí)看看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)即可，只要網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)那么重裝就完成了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：就是有兩個(gè)主機(jī)，能刪除其中一個(gè)，時(shí)長(zhǎng)合并到另外一臺(tái)去嗎

答：您好，
查詢您賬號(hào)下有2臺(tái)云服務(wù)器127.0.0.1、127.0.0.1，抱歉無法將其中一臺(tái)的時(shí)間合并到另外一臺(tái)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1  那這個(gè)我能退款嗎

答：您好，
抱歉服務(wù)器開通后是無法退款的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，

問：您好，首次在給網(wǎng)站備案， 怎樣填寫或者獲取備案需要填寫的業(yè)務(wù)備案碼？ 謝謝

答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過我司購(gòu)買的內(nèi)地主機(jī)，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名解析使用了自定義的DNS，再使用云郵郵箱，想在“域名解析”中設(shè)置郵箱解析，系統(tǒng)提醒  您的域名DNS服務(wù)器(ns1.alidns.com)不在西部數(shù)碼,無法設(shè)置解析。請(qǐng)您聯(lián)系DNS服務(wù)商設(shè)置解析，或者修改DNS服務(wù)器為西部數(shù)碼，那是否要在阿里云上面設(shè)置？

答：您好，
該域名使用的dns并非我司dns，所以您需要到dns提供方那邊對(duì)域名進(jìn)行解析。
參考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=4 添加解析就可以了， 請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，之前xakaiku.cn這個(gè)域名已經(jīng)備案過了，為何被取消備案了，而且現(xiàn)在我重新登錄之前備案的賬號(hào)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有備案主體資料了

答：您好，
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，但長(zhǎng)期無接入商的備案管局會(huì)定期清理注銷。目前您備案號(hào)應(yīng)已被管局清理注銷，如域名需使用，可及時(shí)重新備案獲取新的備案號(hào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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