問(wèn):您好,撤銷(xiāo)新備案接入恢復(fù)到原來(lái)狀態(tài),撤銷(xiāo)新備案接入
答:您好,賬戶下提交的是新增備案,并非備案接入,請(qǐng)核實(shí)是否需為您撤銷(xiāo)此次添加網(wǎng)站申請(qǐng)并恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)
答:您好,好的,已為您撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站并恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài),如需重新操作可重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):tutorbrain.co
答:您好,目前檢查接口正常,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,有疑問(wèn)可提供截圖反饋我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 這里的圖片本來(lái)是這樣的 傳上去,怎么又變了 這樣的了?
圖片顯示怎么會(huì)變了呢?是不是服務(wù)器對(duì)上傳的圖片做了限制?
答:您好,
1. 請(qǐng)?zhí)峁﹫D片實(shí)際路徑, 或者您截圖中后臺(tái)的信息; 以便于排查;
2. 我司云服務(wù)器默認(rèn)不開(kāi)放25和80(ip訪問(wèn))這兩個(gè)端口外未做其他任何限制; 請(qǐng)知悉; 您目前的問(wèn)題, 可重新提交正確類(lèi)型的工單: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】 我們將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理該問(wèn)題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
當(dāng)前測(cè)試您截圖中的url可以正常訪問(wèn),服務(wù)端也暫未檢測(cè)到異常,請(qǐng)?jiān)儆^察看下是否還會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,1,如是因無(wú)法上傳備案資料,核實(shí)是因您主體法人姓名填寫(xiě)有誤,已為您更正準(zhǔn)確,可正常上傳備案資料;
問(wèn):你好!
以hexueyuan@horwa.net郵箱發(fā)給@cosfretj.com@COSFRESH.com端的郵件無(wú)法收到,以horwa.net其他人的郵箱發(fā)就可以收到,這個(gè)問(wèn)題很久了,之前聯(lián)系過(guò)回復(fù)無(wú)異常。我也聯(lián)系過(guò)對(duì)方是否在垃圾郵件里面 對(duì)方回復(fù)沒(méi)有,很多人都沒(méi)有收到,并且沒(méi)有在垃圾郵箱。這個(gè)嚴(yán)重影響工作效率,因?yàn)槲宜靖鷮?duì)方郵件往來(lái)繁多,煩請(qǐng)?jiān)賻兔Σ榭词欠裼袉?wèn)題,謝謝!
答:您好,能都詳細(xì)提供一封收不到的郵件的發(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間等詳細(xì)信息。另外不能收到郵件的情況是每封郵件都不能收到,還是其中某封郵件不能收到。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):發(fā)件人:hexueyuan@horwa.net收件人:hanyang@cosfretj.com發(fā)件時(shí)間: 2019年12月26日 (周四) 10:47大小: 63 KB
沒(méi)有收到,但是我這邊可以正常接收對(duì)方發(fā)來(lái)的郵件。
問(wèn):是我這邊發(fā)過(guò)去的郵件都收不到。
這個(gè)企業(yè)天津 上海 蘇州各個(gè)地分公司的郵箱都不能收到我發(fā)去的郵件……
答:您好,
發(fā)件人:
收件人:
發(fā)件時(shí)間:
2019年12月26日 (周四) 10:47
大小: 63 KB
可以先讓對(duì)方看下是否在垃圾郵箱里面了。這封我們提供下發(fā)送日志給您,你可以將發(fā)送日志發(fā)給對(duì)方協(xié)助排查
問(wèn):對(duì)方回復(fù)垃圾郵箱沒(méi)有郵件。
答:您好,根據(jù)日志,該郵箱是已經(jīng)發(fā)到對(duì)方域名所解析的地址上了cosfretj-com.mail.protection.outlook.com[127.0.0.1]
問(wèn):沒(méi)有其他辦法嗎?我們公司其他人的郵箱發(fā)過(guò)去都能收到,只有這一個(gè)收不到
答:您好,我們這查到這封郵件是成功發(fā)到對(duì)方服務(wù)器上了的,發(fā)送沒(méi)有問(wèn)題,至于對(duì)方服務(wù)器收到郵件后如何處理的需要他們協(xié)查。
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