問： 您好 我在后臺看到銀牌代理的.com域名續(xù)費價格是63 實際續(xù)費價格卻是65 請問是什么原因,代理優(yōu)惠問題
答：您好，經(jīng)核實是價格顯示有誤。煩請刷新頁面重新查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，
附圖，我司查看域名狀態(tài)不正確，域名沒有解析記錄，請您聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：daixue.net設(shè)置了*.daixue.net,@.daixue.net兩個A記錄，任何字符XXX.daixue.net都可以解釋并正常訪問，唯獨sql.daixue.net無法解釋，也ping不通。sql的大寫是SQL。請幫忙處理一下，萬分感謝。
答：您好，核實可能是txt中的截圖這條解析記錄沖突了，針對此情況可單獨添加一個sql.daixue.net解析記錄。
已為您添加請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請擴(kuò)容數(shù)據(jù)磁盤，并開機(jī)。謝謝
答：您好，升級后系統(tǒng)就自動啟動了，已為您擴(kuò)容請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案刷新狀態(tài)
答：您好，查看您的備案已是審核通過狀態(tài)，請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件發(fā)送受限,我們做外貿(mào)的，限制太少
答：您好，我們根據(jù)日志查看是您的郵箱賬號涉嫌群發(fā)廣告營銷郵件，目前已經(jīng)申請解除了，請注意不要利用企業(yè)郵箱群發(fā)廣告營銷郵件，若再次被系統(tǒng)檢測到這種行為，會被再次鎖定并需要等待第二天自動解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有客戶備案域名，一直不能正常通過，有時要提供這個資質(zhì)，有時要提供那個資質(zhì)，換了經(jīng)營范圍，又說要提供食品許可，請問有相關(guān)的備案說明嗎，域名備案，一次需要提供哪些附加資質(zhì)？
答：您好，
1.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國務(wù)院292號令）第5條等有關(guān)規(guī)定，擬從事新聞、出版、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、廣播電影電視節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，依照法律、行政法規(guī)，以及國家有關(guān)規(guī)定，應(yīng)經(jīng)有關(guān)主管部門書面審核同意，在辦理備案手續(xù)時，還應(yīng)向通信管理局提交相關(guān)主管部門審核同意的文件。
2.涉及金融業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的審批文件，詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
3.涉及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車需提供《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》
4.每個 涉及（特殊行業(yè)/需憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營/憑資質(zhì)證經(jīng)營）業(yè)務(wù)，需根據(jù)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍提供相關(guān)的資質(zhì)證書；
5.實際需提供的資質(zhì)或許可，需根據(jù)備案單位名稱、經(jīng)營范圍而定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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