問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，遠(yuǎn)程打不開(kāi)，已經(jīng)重啟過(guò)了,網(wǎng)絡(luò)連接不通

答：您好，
核實(shí)服務(wù)器卡死了，重啟后恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)先將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 xs172072.gotoip3.com  生效后回復(fù)工單為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
我這幾個(gè)早就都放了啊，能不能幫我重新檢測(cè)，有幾個(gè)服務(wù)器過(guò)期了的備案。12月收到的郵件如下：————您的主辦單位/主辦人名稱是：王漢卿,杭州帕奇拉科技有限公司,杭州奕強(qiáng)智能科技有限公司,杭州懷德文化發(fā)展有限公司,浙江好樣文化發(fā)展有限公司,杭州小印科技有限責(zé)任公司您的主體備案號(hào)（浙ICP備號(hào),浙ICP備號(hào),浙ICP備號(hào),浙ICP備號(hào),浙ICP備號(hào),浙ICP備號(hào)）被檢出網(wǎng)站未按工信部要求在網(wǎng)頁(yè)放置備案號(hào)；依據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十五條規(guī)定，未按要求放置備案號(hào)的，將由住所所在地

答：您好，  1.查看www.hawking.wang 無(wú)法正常解析
            2.www.b-d.ink 底部有顯示備案號(hào),但沒(méi)設(shè)置連接
               www.pachira.cc  沒(méi)設(shè)置
            3.www.baomh.cn 設(shè)置正確
            4.www.huaide.art 無(wú)法正常解析
            5. www.haoyangjiaoyu.com 有設(shè)置,和實(shí)際備案號(hào)不一致
            6. www.xiaoyn.cn 設(shè)置正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!         

問(wèn)：

答：您好，可以通過(guò)文件管理找到這些文件的位置，然后刪除掉，刪除之后點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”即可解除只讀限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可不可以發(fā)一下流程 步驟謝謝

答：您好，目前查看只有這一個(gè)木馬文件了，參照截圖找到這個(gè)文件刪除掉，然后點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”即可解除只讀限制，

問(wèn)：現(xiàn)在沒(méi)有木馬了為什么后臺(tái)登不上去沒(méi)有www.tbs1234/dede/沒(méi)有呢

答：您好

問(wèn)：還是不行

問(wèn)：是不是需要把魔板刪掉重新安裝呀

答：您好
截圖看訪問(wèn)地址有誤,請(qǐng)使用 http://www.tbs1234.com/dedemasters/訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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