問(wèn)：昨天已經(jīng)清除相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)在還在阻斷,阻斷頁(yè)問(wèn)題

答：您好，已經(jīng)為您把非法信息審核通過(guò),現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)模板的聯(lián)系我們頁(yè)面的地圖老是定位不準(zhǔn)確 客戶說(shuō)定位的地址不對(duì)  麻煩幫忙定位一下地圖不顯示了

答：您好，地圖定位是通過(guò)百度API接口返回的，我們無(wú)法控制，如果定位不準(zhǔn)確，您可以考慮把地圖插件中設(shè)置的默認(rèn)地址刪除，然后使用經(jīng)緯度定位。經(jīng)緯度在http://api.map.baidu.com/lbsapi/getpoint/index.html?qq-pf-to=pcqq.discussion 獲取。

問(wèn)：25ak.com因續(xù)費(fèi)后發(fā)現(xiàn)域名被墻 現(xiàn)在想取消轉(zhuǎn)入  不再使用本域名

答：您好，25ak.com 轉(zhuǎn)移接口已取消，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該服務(wù)器遠(yuǎn)程提示，網(wǎng)絡(luò)超時(shí)！控制臺(tái)也不能打開

答：您好，已經(jīng)為您重啟服務(wù)器,請(qǐng)您重新登陸下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是什么情況？為啥老是會(huì)有這個(gè)問(wèn)題？

答：您好，應(yīng)是遠(yuǎn)程服務(wù)出現(xiàn)異常,已經(jīng)為您手動(dòng)重啟服務(wù)器后恢復(fù),請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)最好能查一下原因，現(xiàn)在因?yàn)榉?wù)器的問(wèn)題，讓很多客戶以為是我們軟件不穩(wěn)定造成的。

問(wèn)：不要每次都說(shuō)幫我們恢復(fù)了，可是每次問(wèn)題都沒根除！

答：您好，

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:forever412.gotoip2.com

答：您好，
我司是本月7號(hào)因網(wǎng)站嚴(yán)重被黑關(guān)停主機(jī)使用，查看您今天恢復(fù)的備份是主機(jī)20號(hào)的備份，這個(gè)備份而已是被被黑之后的，請(qǐng)您的程序人員下載網(wǎng)站到本地清理之后再上傳到主機(jī)，我們核實(shí)之后為您開啟。

問(wèn)：127.0.0.1死了。無(wú)論就使用重啟還是關(guān)機(jī)開機(jī)，就提示： Timed out operation: state lock
怎么回事？？？？

答：您好，

問(wèn)：FTP帳號(hào):**********  麻煩幫我恢復(fù)到之前的數(shù)據(jù)，我傳錯(cuò)空間了，謝謝，恢復(fù)下，謝謝

答：您好，主機(jī)上一次自動(dòng)備份時(shí)間是，若是需要可以到管理中心–虛擬主機(jī)管理–備份與恢復(fù)去恢復(fù)此時(shí)間段的程序文件
恢復(fù)前若是當(dāng)前數(shù)據(jù)需要保留請(qǐng)先做好備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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