問：,數(shù)據(jù)庫打不開~~
答：您好，
問：您好，提交驗證備案類型時，顯示該單位名稱已經(jīng)被其他用戶提交過備案，無法驗證，請問是什么原因呢
答：您好，
1.核實您單位“特變電工山東魯能泰山電纜有限公司”在我備案賬戶為：crce-cn，您請登錄到原賬戶下去操作添加網(wǎng)站；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前一陣提示我的網(wǎng)站對外攻擊，被暫時封站，我已經(jīng)刪除提示的路徑頁面，特申請解封
答：您好，病毒A.Privacy.andke.a 該病毒標(biāo)識已經(jīng)包含了域名andke.net，并持續(xù)被通告，如要解封，這個網(wǎng)站業(yè)務(wù)不能再放置在我司服務(wù)器中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：持續(xù)被通告是什么意思？
問：這所謂的病毒也不是我自己搞出來的，并且你們之前也查過服務(wù)器說沒什么病毒，要解封的話意思是這個域名不能指向我的IP了？其他域名還可以用？
答：您好，是的，這個域名不指向服務(wù)器即可解封，這個是通信管理局向我司發(fā)布的安全通告，而且您的域名出現(xiàn)了多次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前電話聯(lián)系的時候我也說過了，現(xiàn)在服務(wù)器我也不用了，都好久沒登錄過了，可能有人掃肉雞啥的弄上了病毒，我想把服務(wù)器退租了也不同意，就這么放著早晚還會出這樣的問題，所以還是申請退掉吧
答：您好，通報是針對andke.net網(wǎng)站，是說的andke.net網(wǎng)站提供病毒，并非是指服務(wù)器有病毒或者網(wǎng)站掛馬。
1.請說明andke.net 網(wǎng)站做什么的，是否提供帶病毒的服務(wù)給用戶。
2.andke.net 域名不能在我司服務(wù)器上使用，請解析到其他地方，另外的域名都可以正常使用。
問：網(wǎng)站是我自己的APP里內(nèi)嵌的一個小頁面，就一個頁面，何來什么病毒提供給用戶。。。。你們可以隨便查啊，，，
答：您好，這是通報的內(nèi)容。
另外您下載的這些apk，也全部下載下來用殺毒軟件掃了一次，這些軟件沒有帶病毒。
這個問題需核實清楚，否則管局不允許開啟網(wǎng)站，現(xiàn)在只是臨時開啟核實問題。
問：http://m.andke.net/statics/js/detail_index.js你說的這個文件里面后面不能訪問那一段我刪了，但是目前從域名打開這個js里面還有，可能是百度云加速緩存的問題，應(yīng)該過一陣同步了就好了，源文件里我已經(jīng)刪了還有啥問題嗎？
答：您好，現(xiàn)在您的網(wǎng)站是可以訪問的，我們已經(jīng)向通信管理局提交您的申訴，周一看下結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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