問：服務(wù)器登錄不上去。,服務(wù)器等不上去
答：您好，我司測試可以連接的，請?zhí)峁┫路?wù)器密碼，我司登陸測試看下是否有其他異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部署的系統(tǒng)訪問打開加載的時候出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，不流暢，部署在其他環(huán)境沒有出現(xiàn)這種問題
答：您好,提供下具體訪問的域名，這邊核實下呢
問：我一套ERP在2個西部服務(wù)器部署，一個是本帳號服務(wù)器：4核16G 6M帶寬，電信線路；另一個我同事帳號服務(wù)器地址：127.0.0.1，配置4核8G 5M帶寬，智能路線；本服務(wù)器訪問比另一個慢，能否幫我查查原因，按道理新服務(wù)器肯定要比老得快，但實際相反？麻煩給我排除下原因，如果是線路問題我們可以切換，不然沒法使用?。恢x謝
答：您好，可否提供測試方法或鏈接等，以便我司核實 ，當(dāng)前核實監(jiān)控服務(wù)器 127.0.0.1 資源占用正常未達(dá)到瓶頸 ，并授權(quán)服務(wù)器服務(wù)器超管用戶 和;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：141服務(wù)器是新租的服務(wù)器
答：您好，請?zhí)峁?nbsp;127.0.0.1 的 超管用戶和超管密碼 ，我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換？
問：我剛租的服務(wù)器，是否需要額外的費用？
答：您好，不用費用,您現(xiàn)在遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器關(guān)機(jī)后,回復(fù)工單,我們?yōu)槟鼡Q,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)機(jī)了
問：遷移好了么？
答：您好，已經(jīng)更換了一臺cpu比11這臺更好的宿主,開機(jī)中, 稍后測試,如果仍比另一臺慢的話, 就要排查下服務(wù)器內(nèi)部/程序方面問題了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，測試好了，通知回復(fù)一下
答：您好，
127.0.0.1 cpu為 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 v4 @ 2.10GH
127.0.0.1 cpu為 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2678 v3 @ 2.50GHz
目前已經(jīng)遷移完成, 請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我去測試一下
答：您好，新宿主各項性能指標(biāo)都比原宿主以及127.0.0.1宿主好很多,如果仍慢,需要您排查下系統(tǒng)內(nèi)部或程序/環(huán)境方面的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料提交不了
答：您好，查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是法人，但分別填寫了3個不同的手機(jī)號碼，請核實哪一個號碼才是法人準(zhǔn)確的手機(jī)號，并建議修改更新為統(tǒng)一的準(zhǔn)確號碼，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
由于添加新網(wǎng)站和修改原備案信息不能同時操作，您請先刪除新添加的網(wǎng)站信息，然后再點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新手機(jī)號碼，提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主體信息里的郵箱忘改 麻煩幫改成@qq.com這個郵箱 和下面一樣的
答：您好，已協(xié)助修改，您的備案申請已經(jīng)上報管局，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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