問：部分郵件收不到，在反垃圾日志中顯示“SPF驗(yàn)證失敗”,部分郵件收不到
答：您好，
這是因?yàn)閷?duì)方域名沒有做spf解析, SPF是為了防范垃圾郵件的(詳情可參看: http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=363 ); 我們建議您聯(lián)系對(duì)方郵局, 對(duì)郵箱域名進(jìn)行spf解析; 但您也可在郵局中為對(duì)應(yīng)郵箱設(shè)置白名單, 設(shè)置方法: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=62 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看備案退回是由于域名zshtds.com.cn 核實(shí)上報(bào)至域名驗(yàn)證庫(kù)的域名實(shí)名信息與備案單位不符，顯示：注冊(cè)人名稱=陳長(zhǎng)行，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商修改過戶并重新上報(bào)域名驗(yàn)證庫(kù)信息，待驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再提交備案申請(qǐng)；域名實(shí)名信息與備案單位或法人需一致.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，是疑似推銷信息被垃圾郵件系統(tǒng)過濾了，用web端登陸，點(diǎn)擊頂部的“自助查詢” 可以看到記錄，可以取回這些郵件，并將對(duì)方郵箱加入白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程不上服務(wù)器。請(qǐng)務(wù)必不要重啟
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:直接到不了登錄桌面
答：您好，
查看您的服務(wù)器卡住了，您可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–在重啟處重啟下服務(wù)器，等待幾分鐘后再遠(yuǎn)程試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，此提示是百度云加速?zèng)]生效，已重新推送百度云加速請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)域名zhuangxiupingtai.cn因?yàn)榫W(wǎng)站名稱不符，現(xiàn)已經(jīng)修改好了，請(qǐng)問怎么解除黑名單呢
答：您好，
問：www.zywsw.com；是行業(yè)網(wǎng)站，里邊的信息是可公開學(xué)術(shù)資料，沒有任何危害。謝謝，
答：您好，已經(jīng)為您審核通過，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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