問：綁定不了域名http://www.loctitemall.com,怎么綁定不了域名
答：您好，查看您在我司購買了虛擬主機(jī),訪問的域名已經(jīng)為您綁定到我司虛擬主機(jī)上了.請(qǐng)將域名:www.loctitemall.com做別名(CNAME)記錄至hgltloto.gotoip3.com.解析設(shè)置后30分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：我在新建站點(diǎn)的時(shí)候，用二級(jí)域名不能訪問，提示 錯(cuò)誤zs.chace.com.cn
答：您好，1.從目前情況來看，是服務(wù)器內(nèi)部資源問題導(dǎo)致無法打開， 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的情況下，不支持提交此工單。 您可以自行登錄服務(wù)器檢查服務(wù)器資源使用。
2.若您需要我司協(xié)助您排查，請(qǐng)您提交正確的服務(wù)器維護(hù)工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?nbsp;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：bochaomould.com www.ms-mould.com這兩個(gè)域名的DNS是否正常，之前的解析訪問網(wǎng)站正常的，但是今天訪問不了，做網(wǎng)站主機(jī)測(cè)試地址訪問網(wǎng)站正常，就是這2個(gè)域名無法訪問網(wǎng)站
答：您好，這兩個(gè)域名的狀態(tài)都是正確的，測(cè)試解析地址和您設(shè)置的也一樣，目前無法訪問請(qǐng)聯(lián)系空間核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：客戶訪問網(wǎng)站的時(shí)候有時(shí)候很卡有時(shí)候沒問題
答：您好，1.請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單 ，并提供服務(wù)器相關(guān)信息，提供網(wǎng)站測(cè)試方式和測(cè)試賬戶密碼，
2. 請(qǐng)客戶訪問慢，卡的時(shí)候提交維護(hù)工單 ，這樣便于分析原因 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，shenghongjs.com這個(gè)是個(gè)人備案怎么注銷呢
答：您好，注銷備案有兩種方式：
問：好久沒維護(hù)了，為什么在暫停狀態(tài)?。。?！
問：大多數(shù)網(wǎng)站打不開了。www.tengmeng.net還能打開
答：您好，當(dāng)前通過我司服務(wù)器后臺(tái)查看服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)正常，并其也可以遠(yuǎn)程連接，而您所說的域名http://www.myhxw.com/我司測(cè)試訪問后頁面一直是加載中的狀態(tài)，并根據(jù)您的報(bào)錯(cuò)反饋，其也是說的網(wǎng)站程序中有出現(xiàn)加載超時(shí)的情況，該問題建議您可以嘗試遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上重啟一下站點(diǎn)服務(wù)后在看看，如果您是使用的iis服務(wù)搭建的站點(diǎn)，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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