問:您好,客服你好,今天可以審核通過不呢,一周多了,客服今天可以審核通過不呢
答:您好,核實(shí)備案我司初審?fù)瓿缮蠄?bào)管局,上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核(除開周末和節(jié)假日),大部分管局會(huì)提前審核完成,一般需10~15個(gè)工作日左右,但具體需以管局審核情況而定,若管局審核完成會(huì)短信或郵件告知,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:直接替換是沒用的,首頁亂碼,案例和新聞版塊無法恢復(fù),希望技術(shù)能幫我處理
問:麻煩技術(shù)人員幫我把案例版塊數(shù)據(jù)及首頁恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù),新聞版塊已經(jīng)恢復(fù)
答:您好,1.首頁訪問
這兩個(gè)都是程序錯(cuò)誤提示,麻煩讓程序人員幫忙核實(shí)處理下。
問:技術(shù)看了是數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤
問:首頁亂碼,數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤,能不能恢復(fù)
答:您好,亂碼檢查是數(shù)據(jù)庫有異常,我司嘗試修復(fù)失敗,建議讓技術(shù)重新創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫,然后把當(dāng)前數(shù)據(jù)庫內(nèi)的內(nèi)容全部讀取寫入到新的數(shù)據(jù)庫文件中試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就是數(shù)據(jù)庫被破快的原因 能不能提供最新備份的
答:您好,非常抱歉,目前最新的備份就是當(dāng)前的數(shù)據(jù)了,原文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫查看大小是0無法識(shí)別,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,現(xiàn)在備份的數(shù)據(jù)庫是可以打開的,您可以把里面的數(shù)據(jù)讀取出來,導(dǎo)入到新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫中,備份之后的數(shù)據(jù)的確沒有了,非常抱歉給您帶來了不便,我司已經(jīng)免費(fèi)為您的主機(jī)延長一個(gè)月時(shí)間,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:文件上傳不了,你們服務(wù)器是不是還沒恢復(fù)
問:
答:您好,
您是通過什么方式上傳的,如果是ftp上傳有問題,可以提供下您的ftp軟件報(bào)錯(cuò)信息截圖發(fā)上我們查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
我們測(cè)試往這個(gè)目錄上傳文件并沒有問題,請(qǐng)確認(rèn)您本地要上傳的文件已經(jīng)關(guān)閉,另外可以關(guān)閉ftp軟件,重新連接在上傳試下。
問:以前訪問好好的,打不開網(wǎng)頁了。
答:您好,您這是成品網(wǎng)站主機(jī),不支持asp,如果您要運(yùn)行php程序,請(qǐng)您升級(jí)到其他型號(hào),比如tw002,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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