問：被投訴說違規(guī)，停止了解析，請(qǐng)問下怎么解除,域名解析停止

問：bj120889.com,沒有解釋成功

問：

答：您好，抱歉，核實(shí)該ip有異常，幫您更換了一個(gè)新的ip：127.0.0.1

問：注冊(cè)不了，麻煩查看一下！

答：您好，這幾個(gè)域名后綴注冊(cè)局維護(hù)中，請(qǐng)稍等一段時(shí)間再查詢，或者可以換成截圖里其他后綴的域名，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：你好，想從云峰A續(xù)費(fèi)成云峰B，請(qǐng)問要怎么做？

答：您好，可以參照截圖升級(jí)即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：沒有年份可以選，需要買3年

答：您好，可以升級(jí)后再操作續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：升級(jí)后遷移的時(shí)間多久呢？會(huì)影響使用嗎？

答：您好，
遷移過程中，暫時(shí)無法訪問。
查看您的數(shù)據(jù)量，預(yù)計(jì)需要30-60分鐘左右。
請(qǐng)您耐心等待數(shù)據(jù) 遷移完成之后，刷新瀏覽器再測(cè)試訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是不是升級(jí)后立刻自動(dòng)遷移？

答：您好，
是的，升級(jí)后立刻就會(huì)進(jìn)行遷移，數(shù)據(jù)默認(rèn)是自動(dòng)遷移的，您耐心等待數(shù)據(jù)遷移完成就可以了。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，升級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)

問：不好意思，原來已升級(jí)了！現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，不是説升級(jí)主機(jī)有優(yōu)惠嗎，為什么不能用優(yōu)惠券？

答：您好，查看當(dāng)前已經(jīng)是云峰B型了.

問：請(qǐng)問我現(xiàn)在是不是已經(jīng)成功升級(jí)？系統(tǒng)可以正常使用了嗎？

答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)成功了，如果有其他業(yè)務(wù)問題，請(qǐng)您明天正常上班時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：為什么我們導(dǎo)出的通信錄，只有少數(shù)具有部門信息，其他都沒有

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：huimeigou.cn 域名證書正常使用兩天后無法使用了

答：您好，
1、https://huimeigou.cn/ 截圖來看，服務(wù)器上面部署的SSL證書過期了，請(qǐng)您更新新申請(qǐng)的ssl證書，部署到服務(wù)器上面 再測(cè)試。
部署https 可以參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1439
2、若確需我們協(xié)助部署ssl，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。并且將新申請(qǐng)的ssl證書，上傳到服務(wù)器的某一個(gè)目錄。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)重新申請(qǐng)并且正常使用兩天 今天突然提示不能使用了

答：您好，
服務(wù)器是正常運(yùn)行的，目前這個(gè)提示（證書時(shí)間）ssl沒有更新成功，請(qǐng)您重新更新新申請(qǐng)的ssl，并且重啟對(duì)應(yīng)web 服務(wù) 再測(cè)試訪問。
若需我們協(xié)助部署，請(qǐng)您提交上述正確類型工單，并且告知新ssl證書路徑。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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