問：網(wǎng)站解析還有綁定都對(duì)，為什么網(wǎng)站還是打不開,網(wǎng)站解析不成功
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履挠蛎覀兒藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：bomide.com空間切換完畢后，網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：麻煩幫我檢查下服務(wù)器的安全問題，這段時(shí)間總是被上傳木馬文件，刪除了，又有，主要時(shí)間就是中午吃飯時(shí)間，晚上凌晨1-4點(diǎn)，下午下班后；
服務(wù)器：127.0.0.1:33898
答：您好，
1.核實(shí)安裝純凈版系統(tǒng)，建議參考文檔://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853 對(duì)服務(wù)器做基本安全設(shè)置
2.可考慮安裝服務(wù)器基本安全軟件，如云鎖://www.yunsuo.com.cn/index.html ，下載服務(wù)器端在服務(wù)器安裝后，下載pc控制端注冊(cè)賬號(hào)登陸，可一鍵巡檢服務(wù)器，檢測(cè)網(wǎng)站異常代碼，并設(shè)置防纂改等功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能不能幫我看看呢。
答：您好，您提交的工單類型不符,掛馬清理排查需收費(fèi)160元,請(qǐng)充值后提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸帳號(hào)密碼,我們幫您排查,如果您沒有開啟網(wǎng)站訪問日志,那就不好查木馬文件是怎么上傳的了,您可以現(xiàn)在開啟,之后在出現(xiàn)問題時(shí)不要做任何處理,提交工單,我們幫您排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：清理排查160，服務(wù)器下所有網(wǎng)站？
清理后需要把現(xiàn)在服務(wù)器下用軟件做的網(wǎng)站全部改成用iis重新搭建配置網(wǎng)站，保證網(wǎng)站前后臺(tái)，正常訪問。
答：您好，160是清理一個(gè)站點(diǎn)掛馬并對(duì)該站做權(quán)限加固;
phpstudy站點(diǎn)全部轉(zhuǎn)換到iis,期間網(wǎng)站需要停止,每一個(gè)站點(diǎn)都要單獨(dú)的創(chuàng)建,還要重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)做導(dǎo)入導(dǎo)出,是非常繁瑣的,也需要按站點(diǎn)數(shù)收費(fèi),100元/站點(diǎn),您購(gòu)買了銅牌增值服務(wù),可以享受8折,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.gzqhjc.com/ 這個(gè)客戶網(wǎng)站看看怎么回事呢，不加www，顯示是正常頁(yè)面，加了www頁(yè)面訪問是亂碼的，看看怎么回事呢，謝謝
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.gzqhjc.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)問該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)版本是多少？？我這邊導(dǎo)入mysql5.6版本的數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件，無法導(dǎo)入出現(xiàn)這個(gè)問題，請(qǐng)問是什么原因，及如何處理？？或是否還有其他方法導(dǎo)入？？
答：您好，
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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