問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.buye.tw,SSL證書(shū)的安裝

答：您好，請(qǐng)將SSL 證書(shū)上傳至根目錄中，然后提交對(duì)應(yīng)工單，站點(diǎn)設(shè)置-配置HTTPS/ssl證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）我司為您安排技術(shù)人員為您部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)了ssl部署，沒(méi)有您說(shuō)的路徑點(diǎn)擊呢！
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答：您好，
請(qǐng)通過(guò)https://www.myhost.net/  使用ftp信息登錄并進(jìn)入部署界面,如無(wú)法看到相關(guān)功能?chē)L試更換一個(gè)瀏覽器看下,或?qū)⒛L問(wèn)的到的界面截圖反饋到工單, 也可以聯(lián)系客服QQ 協(xié)助部署,
另外查看您上傳的證書(shū)文件并不完整,我司虛擬主機(jī)部署ssl需要使用環(huán)境適用的證書(shū)文件,您可以上傳對(duì)應(yīng)的證書(shū)文件到目錄,我司為您托管,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
問(wèn)題：備案中，臨時(shí)域名shuangdexm.get.vip打不開(kāi)
相關(guān)網(wǎng)址:shuangdexm.get.vip

答：您好:
香港主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名僅做解析使用，無(wú)法作為測(cè)試訪問(wèn)地址，您可以解析綁定其他域名訪問(wèn)，以后香港主機(jī)不再支持備案，需購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)主機(jī)才可以備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：shyaoming.com無(wú)法正常使用網(wǎng)站，請(qǐng)協(xié)助檢查一下，謝謝！

答：您好，
核實(shí)shyaoming.com 解析到127.0.0.1 已生效，核實(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)器80端口不通，故無(wú)法訪問(wèn)
請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)主機(jī)商進(jìn)一步協(xié)助排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器連接過(guò)后，切換到操作其他 隔段時(shí)候  切回來(lái)操作服務(wù)器。就卡住 要重新連接。  win 10系統(tǒng)

答：您好，請(qǐng)您參考我司意見(jiàn) ，如圖，在不用遠(yuǎn)程操作時(shí) ，將遠(yuǎn)程窗口切換最小化模式再觀察是否存在掉線問(wèn)題  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：shuangdexm.get.vip備案中，測(cè)試的域名無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
核實(shí) 香港主機(jī)，贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)綁定解析一個(gè)自己的域名后訪問(wèn)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：
剛剛續(xù)費(fèi)上去就打不開(kāi)了 請(qǐng)看看是什么問(wèn)題導(dǎo)致的

答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)測(cè)試下。 以后建議到期前續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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