問(wèn)：  設(shè)置了上傳附件的最大尺寸為1000M，但是在上床一個(gè)316M的視頻時(shí)，提示文件過(guò)大，響應(yīng)程序?yàn)閣ts/1.6.4，幫忙看下，謝謝,上床文件大小限制

答：您好，
同時(shí)大文件上傳，建議直接通過(guò)ftp軟件，直接上傳到對(duì)應(yīng)目錄下面。
2、若確需我們協(xié)助排查，請(qǐng)您提交此正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是PHP的配置

問(wèn)：

答：您好，
截圖看php配置，看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題。若還是不行，請(qǐng)您繼續(xù)排查服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用，或者調(diào)試程序分析看看是否程序本身存在限制。
若需我們協(xié)助排查，請(qǐng)您提交上述正確類(lèi)型工單【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)響應(yīng)程序是什么？

答：您好，

問(wèn)：已經(jīng)在http中進(jìn)行設(shè)置，server中沒(méi)有設(shè)置，如圖，另外問(wèn)下這個(gè)wts/1.6.4是什么

答：您好，
wts是虛擬主機(jī)的nginx,也就是您的域名使用了高防,高防響應(yīng)是響應(yīng),當(dāng)前上傳是這里有限制大小,因此上傳文件,請(qǐng)使用ftp進(jìn)行上傳,不要經(jīng)過(guò)高防線路進(jìn)行上傳就可以解決，請(qǐng)問(wèn)您之前截圖報(bào)錯(cuò)具體是服務(wù)器上的還是虛擬主機(jī)上的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是這個(gè)嗎？

答：您好，是這個(gè),但這個(gè)提示是高防節(jié)點(diǎn)的返回信息,請(qǐng)知曉 
您的域名使用了高防,高防響應(yīng)是響應(yīng),當(dāng)前上傳是這里有限制大小,因此上傳文件,請(qǐng)使用ftp進(jìn)行上傳,不要經(jīng)過(guò)高防線路進(jìn)行上傳就可以解決

問(wèn)：那高防這個(gè)能設(shè)置嗎？

問(wèn)：之前是可以上傳的，今天突然發(fā)現(xiàn)不能上傳了

答：您好，高防上面無(wú)法設(shè)置修改， 建議用FTP上傳大文件  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我需要換營(yíng)業(yè)執(zhí)照備案，需要注銷(xiāo)原備案，原備案也是在這里備案的

答：您好，
1，非常抱歉，查看您已將此域名網(wǎng)站備案從我司備案平臺(tái)操作取消，原備案號(hào)已未在我司接入，無(wú)法再通過(guò)我司提交注銷(xiāo)申請(qǐng)；
2，如需注銷(xiāo)，注銷(xiāo)流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主機(jī)容量不夠用

答：您好，請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ：或致電 處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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