問：您好：
請問一個備案主體，能不能同時新增兩個網(wǎng)站備案審核？
,請問一個備案主體能不能同時新增兩個網(wǎng)站備案審核
答：您好，查看您當前備案賬號備案是退回的狀態(tài)，您是修改備案，暫無法添加網(wǎng)站方式提交備案申請，待此次備案變更審核通過后，您可以同時提交2個不同網(wǎng)站備案申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，我們網(wǎng)站被關閉了，麻煩能不能幫我們處理打開，謝謝，
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：沒有其他的地 ，幫我搞上去
答：您好，
非常抱歉，云建站提供基礎架構和功能，具體設置需要自行添加,請直接在附圖“添加頂級地 ”，非常感謝您長期對我司的支持!
問：小地 呢， 和縣級，之前都是你們客服添加的，你幫我轉(zhuǎn)接它唄
問：
問：有了，不用轉(zhuǎn)接了，謝謝了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不生效，請麻煩排查下，謝謝
答：您好，檢查域名剛剛注冊，正在命名審核中，通過后才能正常使用，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名可以用了嗎
答：您好，非常抱歉，讓您等待這么久。核實域名 vipxxx.cn因包含“xxx”在上級命名審核拒絕，已為您人工刪除并退款注冊費用至您的賬戶。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有人嗎
問：域名轉(zhuǎn)發(fā)是不是有問題
問：URL轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，www.jhxnk.cn 測試可以轉(zhuǎn)發(fā)訪問，您是哪條轉(zhuǎn)發(fā)記錄無法打開，同時請ping 域名結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：weiqingxitong 你好 這個空間是放的微信程序，需要在微信公眾號里對IP進行授權，麻煩給看下這個空間真實IP是多少？我用PING出來的IP做授權總提示不對
答：您好，
問：用資源管理器打不開，用FTP工具也提示錯誤
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經(jīng)設置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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