問(wèn)：禁用HTTP 功能,處理一下文件

答：您好:
請(qǐng)參考文檔;http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1173 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站被掛馬  后封鎖  要求解鎖  里面有4個(gè)木馬清除不了

答：您好，

是否需要協(xié)助刪除，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下。目前權(quán)限已調(diào)整了，也可自行操作, 重新對(duì)應(yīng)文件權(quán)限可參考文檔http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=286 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以你們幫處理一下  因?yàn)閯偛盼覄h了一下  刪不掉

答：您好，
已協(xié)助解鎖，請(qǐng)5分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：500k傳輸了近幾分鐘

答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在試下，若還有有異常，請(qǐng)反饋本地ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：此問(wèn)題多次反復(fù)出現(xiàn)，工單號(hào)：、，我們的空間沒(méi)有問(wèn)題，為什么解決后第二天還是有問(wèn)題，聯(lián)系電話：，請(qǐng)加急處理

答：您好，
查看您反饋的是 主機(jī),無(wú)法訪問(wèn)和主機(jī)空間超標(biāo)無(wú)關(guān),查看該主機(jī)在  已經(jīng)過(guò)期,請(qǐng)核實(shí)并盡快進(jìn)行續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)后即可正?；謴?fù)服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是我朋友www.tebogg.com域名，沒(méi)有通知他域名，幫我查下，這域名是否在貴司西數(shù)注冊(cè)名下？

答：您好，
核實(shí)此域名是在其他公司注冊(cè)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)主機(jī)能幫忙恢復(fù)一天，我把數(shù)據(jù)備份到其他服務(wù)器里，謝謝

答：您好，抱歉主機(jī)過(guò)期無(wú)法開(kāi)啟，請(qǐng)您盡快聯(lián)系QQ： 續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：所有空間文件管理都進(jìn)不了網(wǎng)站根目錄

答：您好，
您也可以退出登錄我司網(wǎng)站后臺(tái)重新登錄，然后測(cè)試看看進(jìn)入文件管理看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝

答：您好，
客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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