問：您好，我公司法人手機號暢通無誤，座機號也正確無誤，可能因為沒有及時接聽到甘肅管局打進(jìn)來的電話，就收到了備案信息不真實或者備案提醒撤銷的短信，煩請管局，工信管理部認(rèn)真核實。謝謝。,網(wǎng)站備案信息無誤
答：您好，撥打 無人接 ，請點擊：備案信息 查看原登記的信息 是否均準(zhǔn)確無誤，單位信息與現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照是否一致、手機號是否為負(fù)責(zé)人本人使用號碼；
若確認(rèn)登記的備案信息均準(zhǔn)確無誤，為負(fù)責(zé)人：白志杰本人使用號碼，即無需修改；后期會再次安排電話核驗，請負(fù)責(zé)人本人注意接聽、配合核驗，并了解網(wǎng)站備案使用；
若備案信息有變動，請2019.11.14之前修改備案信息、完成電子化核驗提交變更申請，避免信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服回復(fù)太慢，處理問題不及時
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，稍后我們將安排人員與您聯(lián)系，您也可以在此說明具體問題我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已收到工信部郵件說備案成功，為什么還是綁定不了。
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實時同步更新，需待工信部數(shù)據(jù)更新后即可綁定，一般有2~24小時延時；建議晚些時候或下午再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名lubsh.com和該對應(yīng)的主機，以后我不再負(fù)責(zé)了，請問是怎么轉(zhuǎn)到相應(yīng)的管理人帳號下面？
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–其他項目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，可以將產(chǎn)品轉(zhuǎn)給其他用戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zyznuav.com/index.php?case=archive&act=list&catid=8這個是前兩天過期找回的主機，恢復(fù)數(shù)據(jù)以后產(chǎn)品數(shù)據(jù)沒有了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實是過期恢復(fù)，恢復(fù)是05-19數(shù)據(jù)，這個恢復(fù)過程不會丟失數(shù)據(jù)的，另我司也沒有其他數(shù)據(jù)可以恢復(fù) ，以上頁面文件請自行登錄網(wǎng)站后臺添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
不帶www的域名打不開網(wǎng)站，帶上www. 才行 已做301跳轉(zhuǎn)。為什么還是打不開呢
相關(guān)網(wǎng)址:sdmjhuanbao.com
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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