問：請接入商審核,接入商審核中
答：您好，已轉(zhuǎn)交備案專員審核中，請周一再查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改好了。網(wǎng)站可以訪問，已加備案鏈接；
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，麻煩盡快提交審核了。急著用了。
答：您好，已為您再次反饋，我司會協(xié)助盡快為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名www.ffex.ink打不開網(wǎng)站 但是IP127.0.0.1可以打開網(wǎng)站 麻煩您給看下服務(wù)器哪里出了問題
答：您好，目前訪問www.ffex.ink提示網(wǎng)站維護(hù)中，請稍后訪問！,訪問www.ffex.ink/index.html提示如下,您是否自己關(guān)閉了網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我的服務(wù)器是銅牌服務(wù)，續(xù)費可以降級嗎
答：您好，核實服務(wù)器127.0.0.1是2月7日到期,銅牌服務(wù)的優(yōu)勢是可以免費解決很多疑難問題,如需要提前續(xù)費,可回復(fù)工單我司為您取消銅牌服務(wù)后進(jìn)行續(xù)費,建議您可在到期前5天內(nèi)申請取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我刪除log和logs文件夾和恢復(fù)運行，我自己刪不了?？臻g一直被占滿有什么辦法解決？
答：您好，請自行通過主機(jī)控制面板-文件管理刪除文件，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=647通過文件管理統(tǒng)計占大小目錄，核實內(nèi)容是否能刪除進(jìn)行清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已查看 但是有很多l(xiāng)ogs 文件夾無法刪除
答：您好，請核實是否可刪除logs中的文件，若您同意 ，反饋工單，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以 請協(xié)助 但是為什么我們無法自行刪除
答：您好，已經(jīng)協(xié)助釋放了空間了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么這些日志文件夾我們無法自行刪除呢
答：您好，可以刪除，直接刪除logs目錄即可 ，刪除后再重建logs目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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