問：您好，給這個網(wǎng)站關(guān)了嗎？,這個我該怎么處理
答：您好，由于您的備案申請是管局退回的，管局處可能已有記錄，建議您將該域名網(wǎng)頁先調(diào)整為單位門戶網(wǎng)頁，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直以來經(jīng)常出現(xiàn)“傳送失敗”這種情況，網(wǎng)頁打開也特別慢。后來經(jīng)第三方測速，發(fā)現(xiàn)福建地 網(wǎng)速最慢，請問關(guān)于福建地 網(wǎng)速慢的問題有什么解決辦法嗎？謝謝！
答：您好，
檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常的，我司用17ce測試福建地 是可以正常訪問的。您本地如訪問慢的話，可以嘗試重啟下本地路由器或者用不同網(wǎng)絡(luò)測試下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是網(wǎng)站程序被掛馬，請清理對應(yīng)的非法信息和掛馬后訪問再試。
問：我的服務(wù)器無緣無故重起，
答：您好，請檢查服務(wù)器的日志是否有更新。若無法確定需要我司為您排查，請?zhí)峤弧?span id="rldrjb3" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時域名無法訪問。進入會顯示該網(wǎng)頁不存在，麻煩幫我檢查一下異常。謝謝 xinyitianxi.cn xinyitianxia.net
答：您好，核實web服務(wù)所在ip地址受攻擊,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,請稍等一會在測試,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務(wù)器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從換了機房各種問題
答：您好，http://127.0.0.1:8888/login
核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)、硬件方面都沒有任何問題。核實您安裝的寶塔，請登錄查看是否做了安全設(shè)置，現(xiàn)在外部 127.0.0.1 80不通，目前基本確定服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置的問題。
問：
答：您好，查看上傳文件多了一層目錄，已為您調(diào)整，請清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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