問：您好，承諾書上填寫的網(wǎng)站名稱與備案填報的網(wǎng)站名稱\”廣西小駿馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司\”不一致；請核實并修改承諾書后重新提交；
這是什么情況 嘛 ,怎么老被退回嘛
答：您好，您上傳承諾書上填寫的網(wǎng)站名稱與系統(tǒng)填報的網(wǎng)站名稱：廣西小駿馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不一致，請修改一致后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳文件限制怎么解除
答：您好， 請您檢查一下是否本身程序存在限制。
若還需協(xié)助，請您再詳細說明一下您的問題，并且提供復(fù)現(xiàn)問題的測試方法（操作步驟截圖）我們核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)上找了好多教程。都不行。
網(wǎng)站根目錄
答：您好，核實新架構(gòu)主機post_max_size 限制為了8M
目前的解決方案：
1、可以申請給您換到舊 服務(wù)器，限制的是100M。
若您同意，請您再次回復(fù)此工單授權(quán)，我們協(xié)助為您遷移。
2、您可以自行開設(shè)服務(wù)器 搭建環(huán)境。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權(quán)換到舊服務(wù)器
問：你好，因為被種了木馬，在手動刪除后，發(fā)現(xiàn)有個目錄保護功能，結(jié)果我不小心把代碼目錄加到了保護目錄里，現(xiàn)在從列表里刪除后目錄里面的代碼依然沒辦法執(zhí)行，請幫我處理一下.www.xhgg168.com
答：您好，訪問報錯是您把目錄清空了的原因，此目錄不可以完全刪除的，目前幫您恢復(fù)了備份，網(wǎng)站已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：啊，能回復(fù)刪除的嗎？模板沒了
問：等等，好像還在，我設(shè)置一下，有問題再麻煩你
問：已經(jīng)恢復(fù)了，太感謝了，謝謝
答：您好，已經(jīng)全部恢復(fù)了，但您需要重新清理一下掛馬,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，請抱歉，不要明白您的意思，請詳細告知以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊這兩個網(wǎng)站已經(jīng)處理了，請幫我重新查一下，看看還有沒有問題
答：您好，
查看您還沒有處理，如圖，還有針對 搜索引擎的掛馬， 請您聯(lián)系專業(yè)的程序開發(fā)人員處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午提交工單 說的，沒有這個網(wǎng)站，是這兩個網(wǎng)站
答：您好，這網(wǎng)站是最近監(jiān)測出來的，如圖，您可以查看詳情 ，如圖，請盡快清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理，幫我再查一下，謝謝
答：您好，查看已經(jīng)處理，已經(jīng)解除阻斷。
建議您聯(lián)系專業(yè)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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