答：您好，經(jīng)查域名rizhili.com沒有解析導(dǎo)致無法訪問，請(qǐng)您將域名解析到需要訪問的服務(wù)器地址，如果不清楚可以提下 需要訪問的服務(wù)器或者主機(jī)名，我司核實(shí)下，謝謝。
答：您好，測試是可以訪問的，請(qǐng)打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.xaswzn.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，該報(bào)錯(cuò)為數(shù)據(jù)庫無法連接，您是銅牌服務(wù)，目前已申請(qǐng)上服務(wù)器幫您進(jìn)行排查。我司檢查您的服務(wù)器上服務(wù)是已停止?fàn)顟B(tài)。
檢查了的錯(cuò)誤日志發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫是由于內(nèi)存不足，被系統(tǒng)kill了
目前服務(wù)器為1核1G的配置，當(dāng)前在未啟動(dòng)狀態(tài)下只有200M的空閑內(nèi)存，我們已經(jīng)先啟動(dòng)了msyql，網(wǎng)站恢復(fù)了，但是可能后期會(huì)短時(shí)間內(nèi)又出現(xiàn)類似情況。
答：您好，目前您的備案已經(jīng)進(jìn)入我司初審中，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看服務(wù)器有安裝安全狗,此軟件偶爾會(huì)占用大量cpu資源,查看內(nèi)存占用也相對(duì)高一點(diǎn),帶寬正常,目前查看服務(wù)器是2核內(nèi)存,建議可升級(jí)為4核內(nèi)存,系統(tǒng)盤可升級(jí)為40G,避免因?yàn)榇疟P資源不足導(dǎo)致站點(diǎn)及系統(tǒng)運(yùn)行異常,系統(tǒng)盤升級(jí)后請(qǐng)參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容,提升下服務(wù)器硬件配置性能后觀察下,當(dāng)前打開站點(diǎn)是正常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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