問：您好，,怎么查詢備案碼
答：您好，備案碼是您在我司購買的服務(wù)器分配的，請(qǐng)您登陸您在我司購買的服務(wù)器管理后臺(tái)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們公司山東寶德龍健身器材有限公司名下的備案信息收到說：【備案號(hào):魯ICP備號(hào)，主辦單位:山東寶德龍健身器材有限公司，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)，備案系統(tǒng)登錄名:bdl888，存在問題：李明星 身份證與姓名不匹配，請(qǐng)變更備案資料及時(shí)修正】，但是身份證就是我本人，這個(gè)也是我本人在管理，請(qǐng)問下是怎么回事。
答：您好，查看到您提交的備案主體負(fù)責(zé)人姓名與主體負(fù)責(zé)人身份證姓名不符，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行修正。感謝您對(duì)西部數(shù)碼的支持，給您帶來的不便還請(qǐng)?jiān)?，謝謝！
問：您好，我沒有明白是什么意思，我們法人是法人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，這本來就應(yīng)該是兩個(gè)人啊。法人是老板，我是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，不是應(yīng)該上傳兩個(gè)人的身份證信息么，名字當(dāng)然不同啊。還是說現(xiàn)在備案必須用法人，一個(gè)法人只能備案一個(gè)信息？如果公司有分公司，分公司也需要備案，但是法人是同一人，但是管理人是不同人，這個(gè)怎么辦？
答：您好，1，是的，您填寫的姓名是兩個(gè)不同姓名，但所留的身份證號(hào)碼錯(cuò)誤填寫為了相同身份證號(hào)碼；
問：為什么會(huì)這樣？昨天才開通的空間，之前沒備案時(shí)也是可以訪問臨時(shí)域名的，以后都要這樣？
問：請(qǐng)問這臺(tái)主機(jī)備份時(shí)間為8月1日是幾點(diǎn)備份的？
答：您好，抱歉，由于二級(jí)域名有被濫用的情況，現(xiàn)在所有的主機(jī)二級(jí)域名訪問都是需要進(jìn)行驗(yàn)證的，驗(yàn)證的賬號(hào)和密碼就是虛擬主機(jī)的FTP賬號(hào)和密碼，請(qǐng)核實(shí)
另：本身虛擬主機(jī)的二級(jí)域名就是用于個(gè)人調(diào)試主機(jī)程序的，并不是正式對(duì)外訪問的，請(qǐng)知悉
虛擬主機(jī)的備份是凌晨2-7點(diǎn)的時(shí)間段，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是在早上7點(diǎn)之前嗎？那你把備份的文件壓縮之后給我
問：打開后這樣子，沒有備案的原因嗎？上午還是好好的
答：您好，這邊已經(jīng)將網(wǎng)站程序備份文件壓縮放到了需要主機(jī)的根目錄下，如圖：
問：您好，資料都小程序掃描上傳了，怎么提示這個(gè)
問：您好，我需要上傳授權(quán)書的
答：您好，1，賬戶下已上傳授權(quán)書，無需再上傳；
2，核實(shí)您補(bǔ)充的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證過暗并且不清晰，可刪除原資料后您重新上傳準(zhǔn)確資料，請(qǐng)核實(shí)是否需刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，刪除重傳 謝謝
答：您好，已刪除，此您請(qǐng)掃碼后重新進(jìn)行核驗(yàn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交，請(qǐng)幫忙提交上去，我這邊沒有入口提交
答：您好，備案已提交，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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