問：硬盤燈亮，無法讀出,硬盤讀不出
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實(shí)您會(huì)員名下并未有在我司購買業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并我司也并未出售硬盤的業(yè)務(wù)，也請(qǐng)您核實(shí)您是否是購買的西部數(shù)據(jù)的硬盤，如果是那么您對(duì)應(yīng)聯(lián)系錯(cuò)誤了，對(duì)應(yīng)官方地址是https://www.wd.com/zh-cn/,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：提交的域名實(shí)名認(rèn)證模板急用，模版名稱：長沙硅貍信息技術(shù)有限公司 麻煩能給優(yōu)先加急處理 一嗎？非常感謝
答：您好，已為您上報(bào)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核，建議您后期在管理中心-域名管理-通用模板處添加模板以供審核。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幕布寄了嗎？
答：您好，查看您的幕布是昨天申請(qǐng)，我司會(huì)在今天下午3點(diǎn)統(tǒng)一快遞，默認(rèn)郵政，一般需要3-7天左右到達(dá)，請(qǐng)耐心等待，屆時(shí)您可以在查詢快遞單號(hào) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我昨天晚上申請(qǐng)過，也付過款了35元。我是問寄了沒有。能改成順豐嗎 我系統(tǒng)里還有15元。
問：如果可以請(qǐng)給我改為順豐，扣我系統(tǒng)里的15元作為運(yùn)費(fèi)。
答：您好，已扣款15元，您的幕布將安排順豐郵寄，您請(qǐng)耐心等待派送即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站中的index.asp文件沒有動(dòng)過，就是突然變成這樣了，還有文件夾下的文件夾里的東西不見了
答：您好，查詢?cè)?span id="2pbsgxt" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)ftp日志,是127.0.0.1連接ftp刪除了文件.
查看您已經(jīng)恢復(fù)了備份,測(cè)試站點(diǎn)已經(jīng)可以訪問打開,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問：您好，
可以加個(gè)QQ或微信，指導(dǎo)填不
問：您好，
答：您好，
問：您好，
問：您好，這里我不會(huì)寫啊
問：您好，打你們電話，顯示全忙，打了好多次
答：您好，由于工信部2013年6月底升級(jí)后要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須親自站在接入商背景幕布前拍攝半身核驗(yàn)照一起提交。您有兩種方式上傳核驗(yàn)照：1、通過核驗(yàn)點(diǎn)拍照及資料上傳（此您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫提交后，點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表即可查看到您所在 的核驗(yàn)點(diǎn)的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個(gè)較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳），一般的照相館是無法拍攝我司的專用幕布背景照片的；2、如確實(shí)不方便去核驗(yàn)點(diǎn)辦理，可以申請(qǐng)購買拍照幕布，自購幕布申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您簽收幕布后參考beian.vhostgo.com/images/big.gif 上傳提交,
問：您好，我在別的地方已經(jīng)有過備案的，之前應(yīng)該是有拍過照的，還要拍嗎
答：您好，是的，需要重新拍照；每個(gè)接入商背景幕布上的名稱不同的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
