問：mpz1@dglinyuan.com 客戶之前用收發(fā)的郵件 ，現(xiàn)在重裝系統(tǒng)后，郵件全沒了，有沒有備份幫恢復(fù)下,重裝系統(tǒng)郵件沒了
答：您好，您的郵件都收走了，沒有在服務(wù)器上保留備份，所以無法恢復(fù)，只有你登錄上看到的這2封。
問：您好，備案轉(zhuǎn)入提示狀態(tài)未知,代碼:101是什么意思呢
答：您好，此為備案已通過我司初審，但上傳的核驗單我司還需要協(xié)助完善，我司顯示為101狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器重啟之后好使 網(wǎng)站大不開http://hcwx.ssjf21.com/
答：您好，
測試您網(wǎng)站目前可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我遠(yuǎn)程桌面也連接不上去
問：控制臺可以登錄上去的
問：重啟之后遠(yuǎn)程連接可以登錄上去,過一會兒遠(yuǎn)程連接又不可登錄
問：網(wǎng)站頁面也連接超時
答：您好，
測試可以遠(yuǎn)程登錄，您再次發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題時，請先不要重啟，您可以先通過控制臺登錄進(jìn)主機(jī)查看系統(tǒng)資源負(fù)載等是否存在異常，或者及時提交工單我們?yōu)槟藢崱?/p>
問：您好，律師行業(yè)備案 需要副本的這幾頁 請幫我拼接一下 傳到相應(yīng)位置 謝謝 變更頁 沒有變更內(nèi)容 所以我就沒提供了
答：您好，好的，此圖片是可以的，已上傳并提交備案申請，您請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：寫的對的呀你仔細(xì)看一下
答：您好，
問：謝謝！目前問題已經(jīng)處理非常感謝！
另外是否可以幫忙查一下，這個站點數(shù)據(jù)庫之前是因為什么不見了，本身站點好好的是因為換過空間嗎？（空間是否換過我不知道）還是因為什么原因不見了數(shù)據(jù)庫是否可以查到原因
答：您好，請核實是數(shù)據(jù)庫不存在了，還是僅數(shù)據(jù)丟失 ，
由于已經(jīng)重裝了程序，建議下次出現(xiàn)問題時可以先反饋工單我司協(xié)助排查，然后再處理 ，
另外，織夢程序漏洞較多 ，織夢安全設(shè)置請閱讀http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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