問：您好， 備案多次，每次都整一大堆問題,
答：您好，非常抱歉，退回是因備案填寫信息容易被管局退回，為了您備案能順利通過，請及時更改后再提交備案申請：1，通信地址請?zhí)顚憺槟F(xiàn)在詳細居住地址，如東莞 六樓已經(jīng)為最詳細地址，可在地址后備注（此為最詳細地址）；
2，網(wǎng)站名稱創(chuàng)意網(wǎng)站，無法判斷您實際網(wǎng)頁開辦方向，請核實具體網(wǎng)頁內(nèi)容并修改網(wǎng)站名稱后再提交；
3，核驗單上手抄文字請抄寫為“本人已履行網(wǎng)站備案信息當面核驗手續(xù)，承認網(wǎng)站備案信息和核驗記錄真實有效，承諾本網(wǎng)站是個人網(wǎng)站，未含企業(yè)、單位等非個人網(wǎng)站的信息，承諾網(wǎng)站備案信息一旦發(fā)生變更，將及時進行更新，填報虛假備案信息、未履行備案變更手續(xù)、超出備案項目提供服務的，愿承擔關閉網(wǎng)站并注銷備案（列黑名單）等相應處理”，不得少字或者錯字，請及時更改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://smmr.92zzzz.cn/dede/打開502 無法正常使用
答：您好，檢測主機網(wǎng)絡存在異常登錄檢查發(fā)現(xiàn)為安全狗/防火墻影響導致，現(xiàn)已重置防火墻配置并卸載安全狗，云鎖等，網(wǎng)站已恢復訪問。如需要請重新下載安裝。
另外檢查發(fā)現(xiàn)存在異常賬號$ 現(xiàn)已經(jīng)刪除，建議修改遠程端口及密碼，建議最好考慮保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)并對D盤進行安全掃描查殺后再使用。另外請定期自行對主機內(nèi)重要數(shù)據(jù)進行備份并下載至本地。
此問題并非域名相關，這次是特殊免費檢查處理，以后服務器類問題請到服務器管理面板以工單形式并選擇正確問題類型提交授權，建議開通我司增值技術服務以獲取更多人工技術支持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺在系統(tǒng)更新的時候出錯，導致代理平臺easykam.cn域名、服務器價格跟西部數(shù)碼數(shù)據(jù)不能同步是否可以把代理平臺系統(tǒng)重新給安裝一下？謝謝
答：您好
請問更新后出現(xiàn)什么問題？請您詳細描述下具體問題,我們?yōu)槟藢嵪?同時請您提供下代理平臺登錄賬號和密碼以及專屬密碼,若有必要我們可以重新為您更新下補丁，（更新補丁會覆蓋之前修改過的文件,若有需改過模板,請您提前做好備份）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺的價格不同步
答：您好，請?zhí)峁┖笈_賬號密碼以及專屬密碼，如果您模板有自行更改的地方，請?zhí)崆案嬷蛘邆浞?非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您是同步報錯嗎，我們測試同步成功，請您核實下是否有問題,也可以備份好\\database\\global.asa文件，然后重新上傳安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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