問：您好，我在你們公司購買的域名通過實(shí)名認(rèn)證了，然后我有購買了你們公司的服務(wù)器進(jìn)行備案結(jié)果提示域名我發(fā)添加請把域名轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費(fèi)一年到底什么意思啊我不明白,備案域名無法添加
答：您好，經(jīng)測試目前已經(jīng)可正常提交備案，您可及時重新提交網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，注銷備案申請?zhí)峤粫r接入商公章處無需加蓋，您請將自己填寫部分填寫后直接提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我域名是在貴司備案的 今天收到貴司電話 說我域名被用戶投訴了 域名取消接入 我想問問這種用戶會不會是我同行還是什么樣類型的人 感覺可嚴(yán)重可不嚴(yán)重 就是不知道我域名還能不能用了
答：您好，
請告知下您具體的域名是多少，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.arm8.net是這個域名 主要是這邊聽到收舉報我這邊都不敢用了 想問問你們舉報的人到底是哪一類人？還是你們收到郵件什么的 或者能否提供一下舉報人QQ之類的
問：主要我懷疑是同行惡意舉報
答：您好，1，非常抱歉，具體投訴人聯(lián)系方式我司也無法提供，經(jīng)核實(shí)域名實(shí)際指向Ip127.0.0.1非我司（網(wǎng)頁涉及博彩賭博軟件下載），用戶核實(shí)已不是本人在使用，備案我司已經(jīng)取消接入；
2，域名您仍舊可以使用，但網(wǎng)頁內(nèi)容需和備案主體證件資質(zhì)保持一致；
3，如還需使用域名，可盡快調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容為個人網(wǎng)頁后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：點(diǎn)擊域名跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，請清理和恢復(fù)，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，請重新提供溫偉富的身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在服務(wù)器掛了，需要緊急恢復(fù)快照
問：比較著急，有人嗎
答：您好，查看就到您對于的服務(wù)器是自行安裝的,導(dǎo)致對于的wdcp的沒有啟動無法訪問，現(xiàn)在將對于的改名重新啟動對應(yīng)的wdcp服務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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