問(wèn)：遠(yuǎn)程又登錄不上了,遠(yuǎn)程又登錄不上了

答：您好，
已經(jīng)再次給您進(jìn)行了調(diào)整，您現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：非法信息監(jiān)測(cè)提示網(wǎng)站頁(yè)面 http://www.glsgsj.gov.cn/yfxz/show-1994.html 為疑似代辦各類(lèi)證件非法信息，經(jīng)過(guò)管理員核實(shí)，為正常信息，怎么讓該頁(yè)面信息不再給非法信息監(jiān)測(cè)提示

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，服務(wù)器漏洞比較多，你們能不能幫我們檢查一下是怎么回事呢

答：您好，
1、網(wǎng)站被經(jīng)常掛馬是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒?，即使您清理了，但是若后門(mén)文件和漏洞依然存在的話，別人一樣可以通過(guò)后門(mén)和漏洞入侵掛馬。所以最好聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者排查修復(fù)漏洞并做安全處理。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取200元服務(wù)費(fèi)，我司只負(fù)責(zé)清理掛馬并對(duì)網(wǎng)站加固，以提供網(wǎng)站安全，但是由于非程序開(kāi)發(fā)者，對(duì)程序架構(gòu)不熟悉，不能修復(fù)漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請(qǐng)充值金額到會(huì)員名下然后回復(fù)工單告知我司服務(wù)器登陸信息以及需要排查的站點(diǎn)，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們清理掛馬是直接把那些木馬文件直接刪除了么？200服務(wù)費(fèi)是只清理一個(gè)網(wǎng)站還是清理所有網(wǎng)站的呢，還有就是你們所說(shuō)的網(wǎng)站加固和網(wǎng)站安全是具體做的哪些呢

答：您好，
1、是200元一個(gè)站點(diǎn)。我司會(huì)根據(jù)找出來(lái)的后門(mén)文件和掛馬位置針對(duì)性的做網(wǎng)站安全。同時(shí)也會(huì)對(duì)您的整個(gè)站點(diǎn)設(shè)置安全措施。比如靜態(tài)文件目錄的腳本執(zhí)行權(quán)限（根據(jù)我司清理掛馬的經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)的掛馬和后門(mén)文件都會(huì)隱藏中某些靜態(tài)目錄下）等。同時(shí)可以為您安裝云鎖設(shè)置防篡改功能。這樣可以很大程度的提高網(wǎng)站安全。請(qǐng)您知悉。
2、若需要，請(qǐng)充值后告知我司服務(wù)器登陸信息和需要檢查的站點(diǎn)。以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名剛交易過(guò)戶(hù)的，但是不能用

答：您好，ezca.top 涉及濫用被注冊(cè)局暫停解析。

問(wèn)：提交了，讓我填什么申訴書(shū)，我什么都不知道填什么申訴書(shū)

答：您好，建議您按照上述內(nèi)容填寫(xiě)，若確實(shí)之前未濫用，您可填寫(xiě)在申訴書(shū)中，表明域名是交易購(gòu)買(mǎi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：發(fā)了，他沒(méi)給我過(guò)，你能讓我怎么辦

答：您好，
抱歉，請(qǐng)問(wèn)是注冊(cè)局回復(fù)不能解除嗎？還是其他問(wèn)題呢？請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一直回復(fù)讓寫(xiě)申訴書(shū)，我什么都不知道寫(xiě)什么鬼申訴書(shū)

答：您好，已解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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