問(wèn)：http://www.wnqzy.com.cn/template/product.aspx?#cx 報(bào)錯(cuò)今天發(fā)現(xiàn),報(bào)錯(cuò)今天發(fā)現(xiàn)
答：您好，主機(jī)連接mssql數(shù)據(jù)庫(kù)wyweb已經(jīng)到期刪除，如您本地有數(shù)據(jù)庫(kù)備份，請(qǐng)開(kāi)通新的數(shù)據(jù)庫(kù)，上傳數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)，再修改web.config中數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，wyweb這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是另一個(gè)主機(jī)開(kāi)通的贈(zèng)品，對(duì)應(yīng)主機(jī)已過(guò)期刪除了，當(dāng)前您可以重新在當(dāng)前主機(jī)獲取開(kāi)通mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，重新導(dǎo)入您本地的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)，然后再修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息。
如果沒(méi)有備份數(shù)據(jù)需要我司處理恢復(fù)數(shù)據(jù)，由于對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)已過(guò)期超過(guò)一個(gè)月刪除了，我司可嘗試從離線備份盤掃描組裝恢復(fù)需要安排專員處理，非常耗時(shí)，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)300元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
如同意扣費(fèi)處理請(qǐng)您充值后回復(fù)工單我司為您核實(shí)開(kāi)始處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這種事好幾次了 怎都沒(méi)提醒，之前都給過(guò)幾次300元你們了，以后都不想用你們的產(chǎn)品了每次都到期找回?cái)?shù)據(jù)要錢，太讓人失望了。
答：您好，建議您找下本地備份，使用您本地備份恢復(fù)，同時(shí)建議您以后多關(guān)注過(guò)期主機(jī)在到期前續(xù)費(fèi)或備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，鑒于您是我司代理,本次向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)可適當(dāng)優(yōu)惠,本次可特殊收費(fèi)200元協(xié)助您恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫(kù),同意請(qǐng)回復(fù)工單,恢復(fù)預(yù)計(jì)12~48小時(shí)。同意請(qǐng)充值后回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：下面文件格式無(wú)法打開(kāi)顯示，幫我看看如何解決，謝謝！http://www.mochuxiu.com/khplayer/others/demo/m3u8_example.jsonhttp://www.mochuxiu.com/khplayer/others/demo/mp4_example.json
答：您好，這個(gè)提示需要您登錄到微信商戶平臺(tái)https://pay.weixin.qq.com 查看具體的原因和解決方案來(lái)處理，抱歉這邊直接查看不到原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，很抱歉，因這個(gè)是微信支付平臺(tái)的限制原因，我們無(wú)法查看到具體的情況，請(qǐng)您登錄微信支付的商戶平臺(tái)核實(shí) 或可以截圖下相關(guān)頁(yè)面這邊看下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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