問：您好，請問這個可以安排專員溝通對接嗎，不太理解具體要怎么整改,取消接入問題
答：您好，
問：之前已經(jīng)提交過此問題，后來備案其他域名需要等待幾天，現(xiàn)在才進行這個域名備案，但是還是不能進行備案，
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：huiyids.com解析被劫持，百度site:huiyids.com訪問網(wǎng)站會跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，但是www.huiyids.com的不會
答：您好，
核實頂級域名解析現(xiàn)在已經(jīng)刪除，解析沒有劫持的 ，另外，核實現(xiàn)在訪問 www.huiyids.com 提示為循環(huán)重定向
請先確保程序不要循環(huán)重定向 ，并檢查下程序中是否有針對搜索引擎的掛馬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已使用長春 了
答：您好，
1.根據(jù)單位名稱：長春 不在我司，無對應(yīng)的備案管理賬戶；
2.可能之前有使用該備案碼填寫過該單位信息，但未提交成功；
3.若該單位現(xiàn)有域名使用我司主機，請至備案平臺：beian.vhostgo.com 注冊新賬戶，重新提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)備案現(xiàn)在還是訪問不了
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請您再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊朗讀承諾書的視頻錯在哪里，沒搞明白
答：您好，您上傳視頻中朗讀的域名是：goudianwl.com，與備案填報域名：guodianwl.com不完全一致，注意第2個和第3個字母,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務(wù)器一直顯示有DDOS攻擊。而且流量不大39G左右。我都關(guān)機快一月了。全部網(wǎng)站都轉(zhuǎn)增了。每次恢復(fù)鎖定后又有攻擊。不可能是別人攻擊。會不會是這臺服務(wù)器當時雙11申請優(yōu)惠申請的。你們限制使用。
答：您好，1、查看您服務(wù)器白名單中的域名，還有大部分的解析到此服務(wù)器的，請看截圖。
2、跟雙11申請/ 活動申請 沒關(guān)系的 ，我司不會限制您使用的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器。我都一直不敢開機。能不能免費幫我換一個IP。舊的IP你回收。
答：您好，非常抱歉，無法免費幫您更換IP，從歷史日志上看服務(wù)器一直有攻擊，更換IP并不能解決問題，而且白名單中域名較多，建議將服務(wù)器升級到高防機房（http://youyuetrip.com/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
